Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Üretim Yılı Gönderimi: 2025 Model Scooter Yerine 2024 Model Teslim Edildi

Yanlış Üretim Yılı Gönderimi: 2025 Model Scooter Yerine 2024 Model Teslim Edildi
Yanlış Üretim Yılı Gönderimi: 2025 Model Scooter Yerine 2024 Model Teslim Edildi
profile
03 Kasım 2025 14:27
302

29 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Onvo ov-012 X Plus 1600w 50km Menzil Elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 281078321. Ürün 3 Kasım 2025’te İstanbul Sancaktepe’deki evime teslim edildi. Sipariş verirken özellikle 2025 üretim modelini seçmeme rağmen, bana 2024 üretim yılına ait ürün gönderildi. Ürünün üretim yılı, ürünün üzerinde yer alan görselden açıkça anlaşılmaktadır.

Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve hemen Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu anda tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Benim talebim, sipariş ettiğim gibi 2025 üretim yılı olan ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Ürünü online olarak kredi kartı ile 31.999 TL’ye satın aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve doğru model ürünün gönderilmesini rica ediyorum.

yanlis-uretim-yili-gonderimi-2025-model-scooter-yerine-2024-model-teslim-edildi-1.jpg
03 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Bayram K. “Yanlış Üretim Yılı Gönderimi: 2025 Model Scooter Yerine 2024 Model Teslim Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 2025 16:14

Merhaba Bayram K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251103-031019 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Bayram
Bayram
05 Kasım 2025 09:39

Merhaba süre çok uzadı. 05.11.2025 saat 12:00 ye kadar kesin bilgi rica ederiz. Çok mağdur olduk.

12 Kasım 2025 16:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ay Ygt sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Teslimat Ve Kurumsal Sorumluluk Sorunu

profile
30 Kasım 2025 22:39
588
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Tost Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 22:24
138
eksik-gonderilen-tost-makinesi-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
20 Kasım 2025 18:33
296

Tek Tablet Siparişim Haksız Yere İptal Edildi Mağdur Edildim

profile
10 Kasım 2025 20:46
243
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri