Eksik Gönderilen Tost Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

Bana olumlu bir cevap verilmediki yine herzmanki gibi kayıt açtık inceleniyor bana lütfen mantıklı cevap verin ya paramı gönderin ya da ürünü 20 gündür aynı cevap veriyorsunuz bir çözmediniz talebiniz oluştu inceleniyorum çözüm ve cevap bu değil cevap verildi diye bir de yazmayın

48 sat içinde dönüş dönüşüde talep oluştu diyor incelemede diyor böyle dönüş olmaz ürünle ilgili bilgi vereceksiniz ya parasını ya ürünü gönderecekseniz bir daha Media Markt alışveriş asla

Media Markt bir aydır talebi aldınız 48 saat içinde çözüm dediniz 1 ay 3 gün oldu olumlu bir dönüş sağlamadınız. Tost makinamı göndermediniz. Media Markt hiçbir çözüm yolu yok ilgilenmiyorlar Media Markt alışverişimi kesinlikle tavsiye etmen ya tost makinamı gönderin yaptığınız gecikmeden dolayı telafi edin ya da parasını zararımı ödeyin lütfen. Media Markt çözüm yok Media Markt’in online mağazasından 13 Kasım tarihinde verdiğim siparişte Tefal marka Super Grill tost makinesinden iki adet satın aldım. Ancak kargom geldiğinde tost makinelerinden yalnızca bir tanesinin gönderildiğini, diğerinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 283201605’tir. 17 Kasım’dan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da durumu ilettim, toplamda birçok talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi. Eksik gelen Tefal Super Grill tost makinemin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir muhatap bulamamak ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Daha önce yazdığım şikayet com mesaj hiçbir olumlu cevap yok çözüm yok

Media Markt 48 saat demesine rağmen talep oluşturduğu demesine rağmen henüz sorunumu çözüm tost makinamı göndermedi. 2.5 aydır paramı aldı paramı kullandı fakat tost makinamı göndermedi. Media Markt kesinlikle alışveriş yapılmaz bir de insanla dalga geçer gibi bu tost makinesi kalmamış başka tost makinesi gönderelim tamam diğer seriyi gönder Tefal'in dememe rağmen sonra tekrardan arayıp onu da göndermediler. Habire insanı oyalayıp paramı kulnadılar ve henüz bir çözüme kavuşulmadı 13/11/2025 tarihinde online Media Markt parasını ödeyip aldığım tost makinesi gelmedi ve müşteri hizmetlerinden başka kimseye ulamaşmıyoruz müşteri hizmetleri de zaten çözüme kavuşturmadılar sadece dedikleri tek şey kayıt açıldı inceleniyorum çözüm odaklı değiller ve çözüm üretmiyorlar üst merciler beni arasın dememe rağmen 2.5 aydır Media Markt'tan hiçbir yetkili aramadı beni.