Uzatılmış Garanti İçin Parça Tesliminde Çelişkili Talimatlar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzatılmış garanti de telefon ile kayıt açtığımızda tüm parçaların eksiksiz gitmesi istendi (aksi takdirde uzatılmış garantiye girmeyeceği hakkında altına basarak söylendi). Biz parçaları eksiksiz teslim etmek için mağazaya götürdüğümüzde, neden parçaların geldiği soruldu; durumu anlattık, gerek olmadığı söylendi. Yine de bu parçalar da kontrol edilsin, bir sıkıntı çıkmasın dedik ve ürünlerin resimleri çekilerek mağaza yetkilisi ürünleri aldı. Servis tarafından sizlere her şekilde mutlaka bilgilendirme yapılacağı söylendi.