Media Markt ürün iadesi

03.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından Vivo y04 model telefonu, bana işlemcisi güçlü, kamera özelliği iyi ve istediğim oyunları rahatlıkla oynayabileceğim bir telefon olduğu söylenerek satın aldım. Satın alma sırasında ekran koruyucusu mağazada takıldı; sonrasında ürün h...

9 Mayıs’ta Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki Media Markt mağazasından Hoover HDP 4149AMBC/1-S yıkamalı kurutma makinesi satın aldık. Ürünün içinden kullanım kılavuzu çıkmadı. Durumu yetkili servise bildirdiğimizde “yok” deyip geçtiler, Hoover’a ileteceklerine dair net bir şey söylemediler. Biz de me...

13 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan 78.099 TL ödeyerek Ecovacs Pro 8 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ocak’tan bu yana arıza nedeniyle toplamda üç kez servise gönderildi. Her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun devam etti ve ürünü son olarak 12 Nisan 2026 tari...

Merhaba, Dün Trabzon mağazanızdan satın almış olduğumuz kafa üstü kulaklığı eve geldikten sonra yalnızca deneme amacıyla yaklaşık 10 dakika kullandık. Ancak ürün kafa yapım nedeniyle ciddi baskı oluşturduğu için baş ağrısına sebep oldu ve kullanım açısından benim için uygun olmadığını fark ettim. ...

Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım Peaq 32A7000 model televizyonun kutusunu yeni açtım ve ürün kesinlikle açılmıyor. Cihazda ışık olmasına rağmen ekran hiç gelmiyor, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine hem Media Markt ...

09.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Dreama l 40 robot süpürge satın aldım. Eve gelip anneme verdiğimde ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtık. Evde fazlaca halı olduğu için süpürgenin çekim gücü kesinlikle yeterli gelme...

Diyarbakır Forum Media Markt şubesinden yaklaşık bir yıl önce 3.500 TL civarında ödeyerek beyaz renk ps5 dualsense oyun kolu satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sol joystick sürekli takılı kalıyor ve oyun oynamayı zorlaştırıyor. Bu sorun nedeniyle oyun kolunu defalarca kez garantiye gönderdim, her...

Media Markt üzerinden Tefal marka bir süpürge satın aldım, ürün eksik parça ile gönderildiği için kurulum kesinlikle sağlanamadı. Eksik parçaların fotoğraflarını da ekleyerek durumu firmaya e-posta ile bildirdim. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca, en a...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 9000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürge Power9463/11 model ürünü 11213925911 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kutu içeriği eksiksiz ve dıştan bakıldığında sorunsuz görünüyordu. Ürünü sadece b...

Media Markt Gaziemir Optimum AVM şubesinden Anneler Günü olan 10 Mayıs’ta Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürge satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren tam bir hayal kırıklığı oldu. Robot doğru düzgün haritalama yapmıyor, temizlik ilacını ve suyu almıyor, 3 cm eşik atlayabildiği söylenmesine rağme...

11.05.2026 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu Orion 2 şubesinden Canon EOS 2000D fotoğraf makinesi satın aldım. Mağazada ürün ellerinde yoktu, sadece teşhir ürünü vardı. Teşhirde incelediğim lensin üzerinde Roma rakamı ile III ibaresi bulunuyordu, ben de bu lensi beğenerek siparişin geçilmesini ka...

10 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 311326747 numaralı siparişimle 69.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında sitede kurumsal fatura bilgilerini girebileceğim herhangi bir alan bulunmadığı için, kampanya dönemindeki fiyat avantajından ve World puan kampan...

08.05.2025 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Cel. Pure 4 isimli kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı, önce kulaklıkların süngerleri yerinden çıktı, şimdi ise kutunun içinde şarj olmasına rağmen kulaklık şarj almıyor, sanırım tem...

Media Markt internet mağazasından vermiş olduğum 310778394 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra vazgeçerek iade sürecini başlattım ve özellikle belirtmek isterim ki ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen iade sürecim gereksiz yere uzatılmış ve tara...

Dün 14 Mayıs Media Markt Forum İstanbul mağazasından Dyson v10 Submarine satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle ekranlı model olup olmadığını sordum. Satış danışmanı bana ekranlı diğer modelle aynı olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünü eve getirip kullandığımda c...

Media Markt İstanbul Bakırköy Capacity mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi TV Box s2 2nd Gen model ürünü 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Üründe ses gelmemesi, sadece görüntü olması sorunu yaşadım ve ürün hala 2 yıllık garanti süresi içindeyken servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün s...

20 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 2 Mayıs’tan bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Media Markt Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak 8 Mayıs 2026 tarihinde 311020366 numaralı siparişle iPhone 17 model ürünü 82.999 TL bedelle satın aldım. Ardından 11 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün kampanya kapsamında 74...

07 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum Philips xb9185/07 900 W Marathon Ultimate model süpürgeyi iade ettim, ve ürün 09 Mayıs 2026 tarihinde tarafınıza teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...

25.02.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Dreame marka D10s model robot süpürge satın aldım ve ürün için ayrıca kasko / cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamirden döndükten sonra ise ev taşıma ve internet problemi nedeniyle yaklaşık ...

Mova marka robot süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt’tan 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra robot süpürge tüm zemin ve özellikle beyaz halılarımın üzerine mavi renkte bir sıvı dökerek halılarımı maviye boyadı. Bu sorun üzerine 10.04.2026 tarihin...

Media Markt Meydan AVM mağazasından Türkiye garantili PlayStation 5 Pro oyun konsolu satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 8 ay oldu ve son 2 aydır oyun oynarken ciddi donma sorunu yaşıyorum. Her oyunda, yaklaşık 2 saat oynadıktan sonra cihaz tamamen kilitleniyor ve oyun oynanmayacak hale geliyor. Sor...

30.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 22.999 TL tutarında Philips Lumea BRI951/03 epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü alırken ütü bakım paketini ücretsiz olarak vereceklerini söylediler; ancak faturayı incelediğimde bu paket için 2.099 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görd...

Media Markt internet sitesi üzerinden krups marka bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 309686595 olan ürün 29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 15:54’te teslim edildiğinde su doldurma haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Kargo firmasıyla birlikte hemen tutanak tutuldu ve ürünün kırık olduğun...