Media Markt ürün iadesi

19 Mayıs’ta Adana Seyhan m1 Tepe Media Markt şubesinden 89.999 TL ödeyerek Roborock Saros 20 model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda temizlik yapmadığını, yani daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 14. Günde Media Markt mağazasına giderek üründeki sorunu an...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde Korkmaz a341 Çaykolik semaver çay makinesi satın aldım. Ürün... 10.08.2026 tarihli kargo ile elime ulaştığında kutusunun yıpranmış, üst kısmının yırtılmış ve açık olduğunu gördüm. Ürünün kendi kutusunun üzerinde Media Markt’a ait herhangi bir ...

06.07.2026 tarihinde Media Markt Manavgat mağazasından Lenovo idea TAB ZAFM0109TR model tablet satın aldım. Ürünü aldıkt...an çok kısa süre sonra kendi kendine kapanma, uygulamaların çökmesi ve başlangıç/Recovery ekranına dönme gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 13.07.2026 tarihinde M...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt Piazza Maltepe şubesinden Rowenta UB9540FO Brush Activ 1000 Watt seramik plaka saç kurutm...a fırçası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve her kullanımda saçlarımı kurutmadığını, şekil vermediğini, aksine saçlarımı kopardığını ve düzleştirmek yerine daha ...

Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 15 Pro model telefonu g1 olarak 83.805 TL tutarla, fiş numar...ası L112026000020676 olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonda sorun fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü ayıplı mal o...

Media Markt uygulaması üzerinden 8 Ağustos tarihinde Sony PlayStation PS5 Digital Slim 1 TB Türkçe Menü Çift Kol ürününü... 322700348 numaralı siparişle satın aldım. Ürün beş gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve ekranda “İptal talebi kontrol edilecektir” i...

Media Markt hesabımdan f121 model kahve makinesi siparişi verdim. Yanlış model tercihi yaptığım için ürünü iade ettim. Ü...rünün iade birimine ulaştığına ve süreç hakkında SMS ile bilgilendirme alacağım söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne süreçle ilgili ne de iade ücretimin yatırılmasıyl...

09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Azdome m660 marka araç kamerası sa...tın aldım. Ürünü alırken çalışanlar, mağazada ürünü çalıştırıp kontrol etme ya da birlikte test etme yönünde hiçbir teklif sunmadı. Dün akşam, hafta sonu aracıma montajını yapmadan...

Media Markt online mağazadan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips marka ürün arıza yaptıktan sonra yetkili servise gitt...i ve ürünün ayıplı olduğu, yaklaşık 1 aylık inceleme sonunda kabul edildi. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen Media Markt bu kez ürünü 10 gün daha inceleme sürecine soktu ve son...

Media Markt web sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Grundig 50 gku 750a 50" televizyon satın aldım. Ürünü adrese t...eslim olarak sipariş etmeme rağmen yaklaşık 15 gün sonra kargo firması beni arayarak televizyonun Malatya ilinde şehir merkezindeki bir adrese teslim edileceğini, adresime getirile...

04.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Bursa Korupark’taki Medya Markt mağazasına televizyon almak için gittim. Mağazada g...örevli olduğunu öğrendiğim F***** isimli personel, 50 inç Peaq 50q80 ptv 50 gqu-3025 a ss4 model televizyonu 24.000 TL etiket fiyatı yerine 20.000 TL’ye verebileceğini, ayrıca norm...

23 Temmuz’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Siparişim için bana verilen bilgi...ye göre ürünün 25 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo firması ürünü 25 Temmuz’da da, sonrasında da hiçbir şekilde tarafıma teslim etmedi. Kargo takip ekranında da ürü...

Media Markt’tan geçen sene satın aldığım Roborock Saros z70 ile ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış ve 10.06.2026 tarihli, 009120260002108 karar numaralı karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı kapsamında Me...

Media Markt online mağazasından 70305855 numaralı siparişimle aldığım iPhone Air ürününü iade ettim. Ürün kargoya verild...ikten sonra iade sürecini takip ediyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Kargo firması ürünü 10 Ağustos tarihinde Media Markt’a teslim etti. Buna rağ...

Media Markt’ın online mağazasından Bosch marka, dijital ekranlı alttan donduruculu bir buzdolabını yaklaşık 48.000 TL be...delle taksitli olarak satın aldım. Siparişi perşembe günü verdim, ürün cuma günü tarafıma teslim edilmeye geldi. Ancak kargoyu getiren ekip buzdolabını taşırken düşürdü, ürün defol...

29.01.2025 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından sharkninja Shake Clean&Empty auto-empty sistemli ürünü satın aldı...k. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çalışırken ıslık sesi gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçtik. Ürün incelemeye gönderildi ve ...

Media Markt üzerinden S-link SW-U322 2*USB2.0, 1*USB3.0, 1*Type-C Metal USB Hub ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3...22893958, ürün bedeli 339 TL’dir. Hepsijet ile gönderilen kargonun 12 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak günlerdir hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir har...

13 Haziran’da Media Markt üzerinden 315422430 sipariş numarasıyla 2’li elektronik diş fırçası satın aldım. Ürünlerden il...kini hemen kullandım, ikinciyi ise yedek olarak bir kenara ayırdım. Aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ikinci diş fırçasını denediğimde şarj almadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. ...

Media Markt üzerinden 322817096 numaralı siparişle 49.500 TL bedelle Lenovo Yoga Slim 7 Aura Edition/Intel Core Ultra 5 ...226V/16GB RAM/512 GB SSD/14” oled laptop satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak tarafıma teslim edilmeden, kargo firması tarafından ürünün hasar gördü...

20 Temmuz Media Markt Balçova İzmir şubesinden Onvo rx 04 model Kick Scooter satın aldım. Bana uygun olmadığını ve bagaj...ıma bile yüklemekte zorlandığımı görünce ertesi gün iade etmek istedim. Fakat mağaza online değil şubeden aldığım için kesinlikle reddetti. Ben hiç olmazsa yerine bir hediye çeki v...

23.07.2026 tarihinde Media Markt Point Bornova şubesinden Koenic marka kule tipi dikey vantilatör satın aldım. Ürünü evd...e denediğimde serin hava vermesi gerekirken sıcak üflediğini fark ettim. Alım tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum ve bu bilginin faturada da yer almas...

1 Ağustos tarihinde Media Markt Meydan Ümraniye şubesinden MOVA e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günd...en itibaren iki gün boyunca kullandım; ancak haritalandırma yapmadı, evi doğru düzgün süpürmedi, su akıttı ve şarjı yüzde 98 doluyken kendi kendine “istasyona şarja gidiyorum” diye...