Media Markt ürün iadesi

16 Nisan’da Media Markt Çekmeköy Metrogarden AVM şubesinden Logitech g522 model kulaklık satın aldım. Ürünü sıfır aldığım halde arızalı çıktı ve ertesi gün, 17 Nisan’da mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Ürünü teslim etmeden önce özellikle “Lütfen formda ürün iadesi olacak diye belirtir misiniz...

Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce no frost bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında apartman ve daire bilgilerimi verdim, asansöre sığmazsa merdivenden çıkarılabileceğini özellikle belirttim, çünkü mevcut iki kapılı, oldukça büyük olan eski buzdolabım birkaç gün önce aynı şekil...

Media Markt üzerinden 312384724 sipariş kodu ile 19.05.2026 tarihinde Samsung 55LS03F model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, standart olarak bulunması gereken TV aksesuar çerçevesinin kutudan eksik çıktığını fark ettim. Samsung yetkili bayisiyle ...

14 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus rog Strix g16 model oyuncu bilgisayarı kartla taksitli olarak satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda touchpad’in çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta Media Markt web sitesi üzerinden ia...

25.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/0 şarjlı dik süpürge, 21.01.2026 tarihinde arıza verdi ve ürün yetkili servise gönderildi. Servis sürecinde arıza, parça değişimi yapılarak giderildi ve ürün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak aynı ürün 12...

Pazarama online üzerinden satıcısı Media Markt olan Philips marka su ısıtıcısını yaklaşık 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünün paketini hiç açmadım, ürünü kullanmadım. Bunun üzerine Media Markt ile ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 335059658 sipariş numarasıyla Apple Watch 3 Ultra satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargosu 16’sında satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iade...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık ürününü, fiziksel uyumsuzluk ve malzeme kalitesi eksikliği sebebiyle Realme Buds Air 6 Pro modeliyle değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinin verdiği 1003910637 iade koduyla kargoladım. Ürün, 14 Mayıs Perşembe günü saat ...

Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal k...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 hava makinesini Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kötü koku yaptığı için toplamda 3 kez servise gönderdim ve en son Nisan ayında tekrar servise yolladım. Servis ile yaptığım telefon görüşmesinde, ...

Optimum AVM şubesinden 18.05.2026 tarihinde Fuji marka bir fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutu üzerindeki küçük şeffaf bandı açtım. Tüm aksesuarları eksiksiz, kutusu ve içeriği tam şekilde ürünü iade etmek istediğimde ise mağaza çalışanları iademi reddetti. 20.05.2026 ...

Trendyol üzerinden Media Markt firmasından bir tane robot süpürge aldım ve robot süpürge yazılımsal kusurlu çıktı. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve para iadesi kararı verdi. Ben bu karara istinaden icra marifeti ile paramı tahsil yolu...

Media Markt Pazaryeri üzerinden Evofone satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 311470360 numaralı siparişle Petkit Pura Max 2 ürünü satın aldım. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bakırköy olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo ürünü bana değil, farklı bir kişiye teslim etmeye çalıştı. Teslimat kod...

04.05.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden Onvo mx 3 model Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim ya da iade uygun raporu verildi. Hem ürünü hem de servis raporunu Media Markt...

Media Markt İstanbul Vega AVM mağazasından 10 Mayıs’ta Grundig gpkne 477 e Enerji Sınıfı 477 l Duo-No Frost alttan donduruculu buzdolabı satın aldım, ertesi gün yani 11 Mayıs’ta da kurulum yapıldı. Ürün için yaklaşık 32.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Dolabı bir süre kullandıktan sonra 19 Ma...

Media Markt üzerinden verdiğim 305174365 numaralı siparişimde Torima cmr-16 mini çocuk kamerası satın aldım ancak ürün tarafıma arızalı şekilde ulaştı. Kamera şarj olmadığı ve hiç çalışmadığı için teslim aldıktan 2-3 gün sonra iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade gönderime...

Media Markt ve aldığım Nespresso marka kahve makinesini siyahını almak için iade ettim. Media Markt hatasız gönderdiğim ürün kargo sürecinde kırılmış galiba. Media Markt ürünü hiçbir tutanak tutmadan bizim adrese geri göndermiş. Biz aradığımızda bize kırık olduğu için iadeyi kabul etmeyeceklerini sö...

17.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Media Markt mağazasından 17 yaşındaki kardeşime yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın alındı. Mağazada kendisine ürünün yalnızca tek bir yenileme problemi olduğu sözlü olarak söylenmiş, başka bir sorun bulunmadığı belirtilmiş. Ancak daha sonra faturayı ebeveynl...

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından şikayetçiyim! Bu mağazadan Philips oneup ürününü incelerken bize bu ürünün teşhirde bulunan cihaz için şarjı olmadığını ve ürünü almamız konusunda orada çalışan Philips sorumlusu A***** hanım ısrarla almamız gerektiğini eğer beğenmezsek ürünü getirip istedi...

Media Markt’in internet sitesi üzerinden 311976112 numaralı sipariş ile tecno Pova Curve 2 5g 8/256 GB akıllı telefon (gümüş) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürün daha kargoya bile verilmeden online olarak iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın alışveriş k...

28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Philips xv5113/01 model mop satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak kirli suyu neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle zemin yeterince temizlenmiyor ve parkeler uzun süre ıslak kalıyor. Sorun devam edin...

09.05.2026 tarihinde Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, satış temsilcisi tarafından “g+ Koruma” sigorta hizmetinin kampanya kapsamında ücretsiz olduğu ve bu hizmet için tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek alış...

Şikayet Başlığı: Media Markt 20 İş Gününü Geçti, Ücret İadesi Talebimi Geçiştiriyor! ​Şikayet İçeriği:​Media Markt mağazasından peşin ödeme yaparak satın aldığım cihazımı, yaşadığım teknik arıza sebebiyle T001-73455-R-C onarım talebi numarası ile yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim.​6502 ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG27A Q5A2k Adaptive Sync Fast ıps 27 inç QHD 1 MS 240 Hz Gaming Monitör için 11.669 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak tarafıma farklı bir model olan Asus tuf gaming VG279QML5A 27 Fast ıps 1920X1080 0.3MS 240Hz monitör gönderil...