to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Hoverboard ürününü, cayma hakkımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün için ...
22 Mart 2026 tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden 22.249 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında sadece kargo kutusunu açtık, ürün kutusunu kesinlikle açmadık ve almaktan vazgeçtik. Online mağazada hijyen ürünlerinin iadesinin...
Media Markt online mağazasından 683,05 TL ödeyerek bir Samsung şarj adaptörü satın aldım. Faturada ürün “Home charger” olarak görünmesine rağmen, bana “travel charger” gönderildi. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 31 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasına gittim. Mağaza, arız...
"Yaklaşık 20 günlük bir mücadeleden sonra ürünün iadesini gerçekleştirdik."
Yanlış Ürün Gönderimi ve Fatura Eksikliği hakkında İade Talebi Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Kavastech olan Philips brı 921/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı’nı 22 Mart 2026 tarihinde, 305309660 numaralı sipariş ile 15.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 28 M...
Sorunum markalarla değil, Media Markt’ın bana sattığı ürünlerle ilgilidir; çünkü aynı markaların farklı yerlerden aldığım ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım. 2023 Kasım ayında Zorlu AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir hava temizleyici, Samsung marka bir telefon ve Samsung marka bir telev...
30.03.3026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü satan personel, hemen kurulum yaptırabileceğini, özellikle de salı günü sabah ilk servisin kuruluma geleceğini söyleyerek yanımda servisi aradı ve bu şekilde beni ikna etti. Ben de saat 14:...
6 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir saat kordonu satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç başlattım ve tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını aldım. İlk olarak 11.03.2026 tarihinde iade işlemini yapmak iste...
Media Markt’tan 11.09.2025 tarihinde Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cezvelerin alt kısmında yanma ve iz kalma sorunu oluştu. Bu problem nedeniyle cihazı şimdiye kadar iki kez garantiye gönderdik. Media Markt ile görüştüğümde ürünü Arçelik serv...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul ...
Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...
Media Markt’tan satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürgenin şarjı yaklaşık 3 aydır çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Ürünü alırken özellikle bu tür durumlar için ilave batarya kaskosu da yaptırmıştım. Sorun ortaya çıkınca Media Markt’a başvurdum, kasko işlemi için farklı bir birimi aramam gere...
Media Markt üzerinden 303210534 sipariş numarasıyla himo z16 gri 4217.1226443 katlanabilir/kompakt elektrikli bisiklet satın aldım. Üründe hiçbir kusur olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır iade sürecim sonuçlandırılmıyor ve mağdur ediliyorum. İlk iade talebimde, müşteri hizmetleri kargonun ellerinde ...
Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,...
06.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonumda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Telefonun ekranında anlık beyaz ışık patlamaları, kararmalar ve titremeler oluyor. Ayrıca hoparlörden ve görüntülü konuşmalarım sırasında sık sık ses kesilmesi pro...
"Media Markt'tan aldığım ürünün vida izleri ve iki kat etiket sorunu vardı. Ücret iadesi talebinde bulundum, süreç zor geçti ama dün para hesabıma yatırıldı."
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldık. Satış esnasında ürünün kameralı olduğu özellikle ifade edildi, biz de bu özellik nedeniyle ürünü tercih ettik. Eve gelip ürünü detaylı incelediğimizde her...
Media Markt’tan Hoover 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünün teslimat ve kurulum sürecinde evimizin dubleks olması gerekçe gösterilerek cihazı kata çıkarıp bağlamayı kabul etmediler, gelen servis ekibi makineyi bizim taşımamızı istedi. Bu durum hem hizmet açısından hayal kırıklığı yarat...
14.03.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan, sipariş numarası 40090040_1 olan Philips Pureprotect Quiet 2200 serisi hava temizleyiciyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 18.03.2026 tarihinde ise Kartur Tuzla Depo kabul edi...
Media Markt’tan 7 Ocak 2026 tarihinde Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım ve aynı anda cihaz için ayrıca 5.500 TL ödeyerek +3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünün 60 günlük iade süresi olduğu için cihazdan memnun kalmadım ve 3 Mart’ta ürünü iade ettim. Ürünün bedeli kısa süre önce hesabıma ya...
Bosch markalı Unlimited serisi (modelini tam olarak hatırlamadığım, dikey) süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımız günden beri ürünün şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarja takıldığında dolu görünüyor ancak çalıştırdığımızda en fazla 2–3 dakika...
Kolay gelsin kargo firması yüzünden Media Markt üzerinden online olarak yaklaşık 20 bin TL ödeyerek satın aldığım Braun marka epilasyon aleti kargom kayboldu ve kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Çalıştığım için kargonun daire kapımın önüne bırakılmasını, komşumun zilinin ...
Media Markt’tan 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo ıdeapad 3 marka/model laptopu, ürünü aldıktan kısa süre sonra ekrana elektrik gelip gitmesi, yani ekranın sürekli kesilip gelmesi arızası nedeniyle 26 Şubat tarihinde servise/mağazaya teslim ettim. Ürün için işlem yapılırken tarafıma 30140...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden “Torima” adlı satıcıdan 3.499 TL bedelle kredi kartı ile otomatik cam temizleme makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 23 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve iadem 9 Mart tarihinde satıcı tarafından kabul edildi. İade talebim satıcı tarafından kabul e...
