Teslim Edilmeyen Yazıcı Ve Takip Edilemeyen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

Erol

24 Aralık 2025 21:00

Kt Solar Enerji Elektrik Üretim aşama olarak 30.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online kanalı üzerinden Canon Laser MFP i‑S MF655CDW çok fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldık. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca kayıt açmakla yetiniliyor ve somut bir adım atılmıyor. Tarafımıza ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak verilen kargo numarasını ilgili sistemlere girdiğimizde “böyle bir kargo bulunmuyor” cevabını alıyoruz. Ne kargo takibi yapabiliyoruz ne de ürüne ulaşabiliyoruz.

Kurumsal bir firma olarak bu yazıcıya iş süreçlerimiz için acil ihtiyacımız var. Sipariş numarası 288194143 olan ürünümüzün hiçbir gecikme olmadan acilen tarafımıza gönderilmesini ve yaşanan bu ciddi teslimat gecikmesinin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmedi, Takip Numarası Hatalı Ve İade Bekliyorum

Betül

Media Markt

24 Aralık 2025 21:00

129

30 Kasım’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Canon Laser MFP I‑S MF655CDW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı Beyaz ürününü 288194143 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve çeşitli yet...

urun-teslim-edilmedi-takip-numarasi-hatali-ve-iade-bekliyorum-2.jpg

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Eksik Özellik Nedeniyle Mağduriyet

Oğuzhan

Media Markt

02 Aralık 2025 10:30

207

25.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Canon Lasermfp I-S MF651CW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 285908169’dur. Ürünü özellikle otomatik fotokopi özelliği olduğu için tercih ettim ve web sitenizdeki görselde de bu şekilde bir izlenim olu...

yaniltici-urun-gorseli-ve-eksik-ozellik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

yaniltici-urun-gorseli-ve-eksik-ozellik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sipariş İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Mağdur Edildim!

Bülent

Media Markt

22 Aralık 2025 12:38

180

18.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Canon MF 651 CDW yazıcı ve yanında bir kablo satın aldım. Aynı gün müşteri temsilcisini arayarak siparişimin tamamının iptalini istedim ve bu talebimin alındığı söylendi. Ancak daha sonra sistemde yalnızca kablonun iptal edildiğini, yazıcının ise...

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Ne Ürünle Ne Bilgilendirmeyle Ulaştı: Media Markt’tan Çözüm Bekliyorum

Enes

Media Markt

21 Kasım 2025 18:53

539

10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...

Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yunus

Media Markt

21 Nisan 2025 20:04

1.107

Ürünü 18.04.2025 tarihinde Media Markt şubesine giderek online satış üzerinden sipariş ettim. En geç Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler. Uygulama üzerinden siparişe baktığımda kargoya verildiği yazıyor. Fakat kargo firması kargoyu teslim aldıklarına dair bir mesaj göndermediler. Kargoyu ta...