Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

08 Ekim 18:46
166
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Kargo bilgilendirme süreçleri kotu olduğu için problem yaşadık ama firma söz verdiği sürede kargoya vermiş teşekkürler.”

278142103 numaralı ankastre seti siparişimi bugün Media Markt üzerinden verdim. Ancak siparişim gün içinde kargoya verilmesi gerekirken henüz kargoya teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Siparişimin söz verildiği gibi gün içinde kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

08 Ekim 18:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Tolga K. “Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tolga
08 Ekim 19:33

48 saate sitenizde yazana göre teslimat yapmanız lazım bu nasıl bir çelişki?

Tolga
09 Ekim 10:51

Bugün 2. Gün hala kargoya verilmedi

Tolga
14 Ekim 16:00

Kargo bilgilendirme süreçleri kotu olduğu için problem yaşadık ama firma söz verdiği sürede kargoya vermiş teşekkürler.

14 Ekim 16:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cihad sonuçtan memnun değil

Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

30 Temmuz 17:29
195

Hüseyin
13 Şubat 19:48
211
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

27 Ekim 2023 00:22
396
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Ocak 22:36
449
"Geç gönderdiler, ama ürün sağlam temiz geldi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri