Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

Turkcell’den yeni bir hat siparişi verdim ve 12-09-2025 tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Siparişimde aynı gün teslimat yazmasına rağmen, hattım bir haftadır teslim edilmiyor. Teslimat numaram ve kodum: 458115056408. Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” u...

Kuryenet Başiskele dağıtım bölgesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21/11/2025 tarihinde saat 21:56’da gönderim için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım, ancak daha sonra adreste olmadığım iddia edilerek randevu almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Oysa o gün ve o saatlerde ad...

Kuryenet’in iki ayrı bankadan gelecek kredi kartı teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüp kartlarım teslim edilmedi. Kartlardan birini mecburen banka şubesine giderek alabildim. Diğer kartım ise üzerinden 10 ...

05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Kuryenet dağıtım firmasına teslim edildi. Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen Kuryenet sisteminde gönderim günlerdir sadece “transfer aşamasında” görünüyor, hâlâ acenteye bile ulaşmamış durumda ve ...