to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre fırın olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım (Sipariş No: 270372652). Ürünlerin 14 Ağustos Perşembe günü Aydın/Kuşadası adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bana 3 gün içinde iptal işleminin tamamlanacağı söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem ürünlerime ulaşamadım hem de mağduriyet yaşadım.
₺135.547,10 tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim iptal edilmediği ve ücret iadesi yapılmadığı için acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül'de Media Markt üzerinden bir televizyon (sipariş no: 273522777) ve bir çamaşır makinesi (sipariş no: 273534697) satın aldım. Ürünlerin 11 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul'dadır. Bu süreçte defal...
23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
22.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bosch buzdolabı ve Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 275275230). Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt Kadir Uşağı Mahallesi olarak belirtildi. Siparişimi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde, toplam 55.000 TL ödeyerek gerçekleştird...
3 Haziran tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından 24,000 TL değerinde bir bulaşık makinesi satın aldım. Tüm iletişim bilgilerim alınarak ürünün İstanbul'dan geleceği ve 12 Haziran'da teslim edileceği bildirildi. Ürün o tarihte teslim edilmedi. Belki gecikmiştir diye düşündüm ve anlayışla karşıla...
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 280202328 numaralı siparişimle Electrolux çamaşır makinesi ve Electrolux kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal hakkımı kullanarak ürünleri iptal ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 72....
Yorumlar