Media Markt Satın Aldığım Ek Paketin Ürünleri Teslim Edilmiyor

Esin · 2025-07-27T12:57:17+03:00

26.06.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt'tan Oppo telefon aldım, yanında ek paket satın aldım. Bu pakette telefon kılıfı ve hayalet ekran koruma gibi özellikler vardı. Ancak telefon kılıfını daha sonra vereceklerini söylediler, fakat hala gidip sorduğumda ellerinde olmadığını söylüyorlar. Hayalet ekran korumayı da yapamayacaklarını, sadece iPhone telefonlara uyguladıklarını belirtiyorlar. O zaman bana bu paketi neden sattılar? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Media Markt

Merhaba Esin Y. “Satın Aldığım Ek Paketin Ürünleri Teslim Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Esin

Hala dönüş olmadı. Madem önemsemiyorsunuz neden önemsiyor gibi mesaj atıyorsunuz.

Media Markt

Merhaba Esin Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250804-038512 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Esin Y. 250804-038512 kayıt numaralı “Satın Aldığım Ek Paketin Ürünleri Teslim Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Esin

Mağaza hala aynı şeyleri söylüyor hala ellerinde kılıfın ve hayalet ekranın olmadığını söylüyor. Sizin için sipariş vereceğiz ama ne zaman gelir bilmiyorum diyor hayalet ekran ise mümkün değil diyor bana başka marka telefon için ekran vermek istiyor. Ben oppo marka telefon aldım ve ürünlerimin bu telefona ait olmasını istiyorum. Hiçbir şey gene çözemedim.

Esin

Para iadesi de olmaz dediler süre çok geçtiği için