
Ödeme Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Gerçekleşmedi

10.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından “Dyson Full Set” saç şekillendirici almak için gittim. Mağazada ürün stokta olmasına rağmen, ödeme işlemi klasik pos cihazı ile değil, bilgisayar başında kart bilgilerim alınarak internet üzerinden yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4223 ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

19.09.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesine giderek iPhone 17 Pro Max almak istedim. 256 GB’lik modelin stokta olmadığı, sadece 512 GB’lik modelin bulunduğu söylendi ve 12.000 TL fark ödeyerek 512 GB’lik modeli almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün mağaza görevlisi tarafından aranarak ü...
Kasada Saygısız Davranış Ve Yanlış Taksit İşlemiyle Kötü Deneyim
Merhaba, Dün gündüz saatlerinde Beylikdüzü Marmara Park içindeki Media Markt'tan alışveriş yaptık. Birçok elektronik ev eşyası aldığım mağazadan son derece rahatsızlık duyarak ayrıldım. Kasada bulunan sarışın bir hanımefendinin alaycı, küçümseyici ve emrivaki konuşması bizi Media Markt'tan soğuttu. ...
Kasiyerin Saygısız Ve Alaycı Tavrı Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım
Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Samsung Galaxy S25 model bir telefon satın almak amacıyla ilgili mağazaya gittim. Satış personeli tarafından ödeme işlemini QR kod ile gerçekleştirebileceğim belirtildi. Bunun üzerine kasaya yönelip ödeme yapmak istedim. Ancak banka uygulamam ilk denemede, taraf...
Yanlış Model Televizyon Satışı Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

03.04.2025 tarihinde Adana M1 Real AVM'de bulunan Media Markt mağazasından, satıcı tavsiyesi üzerine Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ödeme, QR kod ile 4 taksit şeklinde gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürün, tarafıma taahhüt edilen "2025 model" televizyon değil, "2024 model" bir tele...
İade Sürecinde Tıkanıklık: Ne Ürün Ne Para!

18 Mart 2015 tarihinde akşam saatlerinde Serdivan AVM Media Markt üzerinden eşim 18.999 TL'ye Apple Watch akıllı saat hediye alıyor. İstediğim ürün ol...
Media Markt'ta Çifte Ödeme Sorunu
Media Markt Mağaza Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunu

29.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Airpods Pro 2. Nesil adlı ürünü mağazadan teslim seçeneğiyle online sipariş oluşturdum. Birkaç saat sonra SMS olarak 'Siparişiniz teslim alınmaya hazır' mesajı aldım. Aynı gün 212 Power Outlet Media Markt şubesine gittiğimde, tarafınıza mail olarak QR kod g...
Media Markt'tan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Merhaba, 07.12.2024 tarihli 242919243 numaralı sipariş işlemini dün gece 23:24 de Media Markt web sitesi üzerinden Casper Excalibur monitör siparişini vererek bugün için mağazadan teslim şeklinde seçerek ödeme işlemini sağladım. Bugün 15:50 civarı Kızılay Media Markt mağazasına giderek ürünü almak i...
Media Markt'ta Ne Telefon Alabildim Ne De İptal Ettiğim Paramı
21.07.2024 tarihinde Antares AVM Media Markt şubesinde telefon almak için kartım yanımda olmadığından QR ile ödemek istedim. Limit yeterli olmadı, online işlem ile yapın 15 dakikaya alırsınız deyip işlemi hızlı hızlı yaptıktan sonra 1-3 iş günü sonra alabilirsiniz dediler. İptal ettiğimde yine param...
Media Markt İnternet Şubesi Habersiz Telefon Siparişi İptali

Media Markt internet sitesinden iPhone 13 telefon satın aldım. Alırken banka kaynaklı sebeplerle satın alma işlemi iki kez onaylanmadı. Daha sonra farklı bir banka ile ödeme onaylandı; yani tek bir ürün satın aldım. Media Markt'tan onay mesajı aldım ve 'şubeden teslim al' seçeneğini işaretledim. Dah...
Media Markt Çift Ödeme Sonrası İade Bekleyişi
27 Aralık 2023 saat 20:31'de Media Markt Van mağazasındaki alışverişimde QR ile 3 bin TL ödeme yaptım. POS cihazı iptal fişi verdi. İşlemin gerçekleşmediğini ve ertesi gün hesabıma iade edileceğini söylediler. Farklı bir kartla ödeme yapıp mağazadan ayrıldım. Daha sonra banka, para transferinin gerç...
Media Markt Haksız İade Talebiyle Karşılaştım

15.12.2023 tarihinde Airpods Pro ürününü internet üzerinden ödeme yaparak mağaza teslimatıyla satın aldım. Ürün teslime hazır denilerek QR koduyla beraber e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine Antalya/Alanya mağazasından ürünü teslim aldım. Teslim aldıktan 2 saat sonra mağazadan telefonla...


