to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'a 28 Ocak 2025 tarihinde 499,5 TL değerinde tüy toplayıcı ürünü aldım. Ödemeyi Papara'dan QR kod ile yaptım ve para çekildi, ancak sistem hata verdiğini söylediler. Sonra kart ile ikinci bir ödeme yaptım. Bankanız, ilk ödemenizin geri yatırılacağını söyledi ama bankayı aradım, Media Markt ödemeyi almış, onların geri yatırması gerekiyormuş. Media Markt ile yaptığım görüşme sonrası merkeze e-posta gönderdik, geri dönüş bekliyoruz şeklinde bilgi verdiler. Ama bir ayı geçti, hâlâ bir gelişme yok. Bu kadar küçük bir meblağı bile geri ödemesinde müşterinizi mağdur ediyorsanız, o zaman kapatıp gidin. Yazık gerçekten. Alırken saniyede kesip, iş geri ödemeye gelince aylarca sistemden cevap bekliyoruz.
Kredi kartımla adıma Media Markt'tan alışveriş yapıldığını bankamdan gelen mesaj ile öğrendim. 20.02.2024 tarihinde saat 19.29'da kart çekimi yapıldığını gördüm. Saat 19.55'te Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak, ürünü benim sipariş etmediğimi ve satışın durdurulmasını istedim. Bana dönüş yapı...
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
26 Eylül 2023 tarihinde gece 11 sıralarında verdiğim 35110950 numaralı siparişi verdiğim saatten 5 dakika sonra iptal ettim. 28 Eylül öğle saatlerinde bankaya ulaştım fakat böyle bir iade olmadığını söylediler. Media Markt aradığımda müşteri hizmetleri paranın iade edilmediğini söyledi nedenini sord...
Yorumlar