Media Markt ps5

11 Şubat 2024 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasına PS5 Digital cihazımı arızalı olduğu için garanti kapsamında teslim ettim. 20 iş günü servis süresi geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ürünüm yenisi ile değiştirilmedi. Ürünü satın alalı 3 ay oldu. Yenisini tal...

PS5 cihazıma kablo taktığımda kablo patlayarak yanmaya başladı. Ürün yurt dışından Media Markt'tan alınmıştı ve Media Markt'ta 1 yıl garantisi olduğu söylenmişti. Cihazı Media Markt'a götürdük ve bizi başka bir yere yönlendirdiler; Sony servisi olduğunu söylediler. Sony servisine de götürdük. İki ha...

5 Kasım 2023 tarihinde drift problemi sebebiyle Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasına servis için verdiğim PS5 oyun kolunun yenisiyle değiştirilme kararı çıktığı halde yeni ürün hala elime ulaşmamıştır. Bu süreçte 21 günlük yasal süreç geçmesin diye kumanda bana teslim edilmediği halde problem çö...

Media Markt'tan sıfır diye aldığım ps5 te daha önceden oluşturulmuş bir Spotify hesabı olduğunu fark ettim. Yani Media Markt bana sıfır diye ikinci el cihaz sattı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak için gerekli yerlere başvuracağım.

Media Markt Diyarbakır ceylan AVM servis gönderilen ps5 konsol ürünü 21 iş günü dolmasına rağmen doğru düzgün bir bilgi verilmemektedir. 2 gün bilgi almak için uğraştıktan sonra kargoya verildiği 4-5 gün sonra geleceği bilgisini verdiler. Ürün değişim olmasına rağmen mağazadaki ürünü vermeyip veya ü...

Media Markt ve Sony muhteşem bir ikili olarak, bir yıl önce Sony PS5 konsol aldım ve yanında bir adet kol hediye edildi. Ancak sol joystick kaplaması kabararak tuş yönlendirmesini engelledi. 17 Ağustos'ta servise teslim ettim ve şu an 26 Eylül'e geldik. 20 iş günü geçti ancak kol hala serviste olduğ...

Media Markt'tan 4 ay önce oğluma PS5 kolu aldım. 4 ay sonra ürün yok, para iadesi yapalım deniyor. Ben aldığımda 1700 TL idi. Şimdi 3500 TL oldu. Media Markt oğlumu mağdur etti. 4 aydır oğlum ps5 kolum gelecek diye bekliyor. Media Markt sözünde durmadı, yaptığı olmadı.

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Media Markt dan ps5 şarj istasyonu aldım. Ama bir sure sonra 2 şarj soketinden birinin şarj etmediğini gördüm. Pinlerine baktığımda 1 tanesinin pininin eğrilmiş olduğunu görünce Media Markt a götürüp garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay sonra almaya gittiğimde pinin eğri old...

Media Markt'tan almış olduğum ps5 dualsenseyi 25/05/2023 tarihinde arızalandığı için garantiye yolladım. 20 iş günü boyunca bekledim, ancak o günler içerisinde ürünüm gelmedi. Ertesi gün şehrimdeki firmaya gittiğimde bana sıfırı ile değiştirilip bana gönderecekleri söylendi. Tamam dedim, 1-2 hafta f...

11.06.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden Logitech mk240 kablosuz klavye mouse seti aldım, görevli arkadaş satış yaparken ps5 için uyumlu olduğunu ve kasko yaptırırsam uyumlu olmaması durumunda iade yapabileceğimi söyledi, ps5'te denedim ve çalışmadı. Servise gitti geldi, yine çalışm...

Media Markt'ın online sitesi üzerinden 13.05.2023 günü birlikte al seçeneği sle 18.499,00TL'ye Sony Ps 5 beyaz oyun konsolu ve wb games Hogwarts Legacy PS5 Oyun CD'si satın aldım. 16.05.2023 günü siparişim geldi. Kurulum aşamasında CD giriş yerinden anormal ses geliyordu ve CD'yi almıyordu. Media Ma...

09.05.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden Sony ps5 oyun konsolu satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kurduğumda arızalı olduğunu gördüm ve hemen iade kodu oluşturup kargoya teslim ettim. 18.05.2023 tarihinde Sony yetkili servise gönderildi ve ürünün değişimi için onay verildi. Media Ma...

Tarafıma tanımlanan, 18498 TL'ye FİFA 23 ve Mortal Kombat oyununu içeren ps5 kampanyasını sepete eklerken hata ile karşılaştım ve ekran görüntüsünü alıp kayıt açtırdım. Yaklaşık 25 gün sürekli arayıp mail atıp kaydımın durumunu sordum. Hiç aramadılar ya da cevap yazmadılar. 25 gün sonra arayıp hiçbi...

Media Markt web üzerinden aldığım PS5 ürünüm arızalı çıktı. Mağaza üzerinden değişim için gönderdim. 20 iş günü yasal süre dolduğu halde tarafıma bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala karara bağlanmadığı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

PlayStation 5 aldım Media Markt'tan 10 Nisan'da cihazı açtım ve ses geliyordu. CD çıkartma sesi ve konsola dahil olan CD'yi takmaya çalıştığımda CD'yi almadı ve 17 Nisan'da götürdüm Media Markt'a ürünü verdim. Onlar da Sony'e yollayıp ürünün değişim veya onarım olacağını söylediler. 20 iş gününü geç...

Media Markt'ın uygulamış olduğu saçma iade politikası yüzünden cebimden boşu boşuna para çıktı, 28/04/2023 tarihinde siparişini vermiş olduğum PS5 disk bölümü arızalı çıkması sebebiyle yanında birlikte al kampanyasıyla gelen oyun ile iadesini verdim. PS5 iadesi gerçekleştirildi 17111 TL hesabıma par...

15.04.2023 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinde yanında FIFA 23 oyunu verileceği söylendiği için ps5 satın aldım. Verilen FIFA 23 kodu daha önce kullanılmıştır hatası ile karşılaştım bu hatayı mağazaya bildirmeme rağmen 1 aydır hiçbir çözüm sağlanamamıştır beni sürekli şurayı burayı arayın ...

05.05.2023 tarihinde Media Markt internet üzerinden ps5 siparişi verdim, ürün elime 1 gün sonra geçti, buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. Fakat konsolu açtığımda Blu-ray'den çok gürültülü bir ses çıktığını ve cihazın hiçbir şekilde CD almadığını fark ettim. İade sürecini başlattım, ürünün alınmayacağı...

27 Nisan Perşembe mağazalarında stok bulundurmayan Media Markt'ın internet sitesinden PS5 CD'li versiyon satın aldım. Sipariş ertesi gün kargoya verildi ve cumartesi günü de elime ulaştı. Bu konuda tebrik ederim. Fakat pazar sabahı ürünün kutusunu açıp kurulumu yaptığımda, ürünün oyun CD'sini okumad...

13.04.2023 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri arayıp ürün kodu verip ürünü İzmir içinde nerede stok olduğunu sordum ve bunun üzerine Forum Bornova mağazasında olduğunu söylediler. Mağazaya vardığımda ürün olduğunu veremeyeceklerini söylediler. Çalışan bunun üzerine sebebini sorduğumda Ps5 kons...

Media Markt online sitesinden cumartesi günü mağazadan teslimli sipariş verdiğim ps5 perşembe gününe gelmemize rağmen teslim alamadım vaat ettikleri 1-3 iş günü teslimine uymuyorlar ve defalarca aramama rağmen tam olarak nedenini bilmiyor ve mantıklı bir açıklama yapamıyorlar. Benim düşüncem ellerin...

25.03.2023 tarihinde mediamarkt.com internet sitesinden web e özel kampanyalı olarak satın aldığım Sony Ps5 + kulaklık+şarj istasyonu+kamera+kumanda şeklinde ki set 27.03.2023 tarihinde sadece Sony Ps5 oyun konsolu olarak teslim edilmiştir. Bu durumdan dolayı hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu...