Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zan sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Kaba Tavrı Ve Yöneticilerin İlgisizliği Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
24 Ekim 2025 23:46
358

24 Ekim 2025 tarihinde öğlen saatlerinde İzmir İstinye Media Markt mağazasında Macbook hakkında bilgi almak istedim. Ancak personel, kaba bir şekilde “burası GSM, biz bakmıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Üstelik beyaz gömlekli, yönetici konumundaki kişiler de bu durumu sadece izlemekle yetindi. Personelin ismini sorduğumda ise “burada yazıyor, al bak, benim adım Oğuzhan” şeklinde ilgisiz ve saygısız bir cevap aldım. Yanında bulunan, esmer sakallı beyaz gömlekli yönetici de olaya müdahale etmedi.

Bu tarz bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve Macbook almayı düşünürken bu olay nedeniyle vazgeçip ürünü online olarak satın aldım. Bir daha mağazanızda benzer bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle mağaza yönetiminden bir özür bekliyorum.

25 Ekim 2025 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Zan Z. “Personelin Kaba Tavrı Ve Yöneticilerin İlgisizliği Alışverişimi Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2025 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 11:43
723
"Aradığınız için teşekkür ederim"

profile
24 Eylül 2025 00:42
638
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolgahan
08 Ocak 2024 10:06
609
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri