to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım tam otomatik kahve makinesi 16 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünün su... tankı yerine tam olarak oturmadığı için cihazı hiç kullanmadım, fişe dahi takmadan hemen iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki buçuk haftadır ürün “incelemede” görünüyor ve tarafı
Temmuz ayının sonunda Media Markt’ın online mağazası üzerinden Asus VG27AQML5A model bir monitör satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra test ettiğimde ekranda 4 adet ölü piksel tespit ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturmama rağmen sistemde yaklaşık 2 hafta boyunca sad
Media Markt internet sitesinden 27 Eylül’de Koenic ofis 615 e Enerji Sıfır derin dondurucu satın aldım. 330203571 numara...lı siparişim üzerinden 20 gündür bekliyorum, sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürünün ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor.
03.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinde iPhone 17 Pro 512 GB modelini 113.999 TL olarak gördüm. Ancak ürünü Medi...a Markt’tan almak istediğim için Aydın Forum şubesine gittim. Mağazada fiyat daha yüksek olduğu için almak istemediğimi söylediğimde satış danışmanı, ürünü Teknosa’daki fiyat olan
28.11.2022 tarihinde bedensel engelli kızımla birlikte Media Markt İstanbul Vega AVM mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum... Mop 2 Ultimate robot süpürge satın aldım. Kızım bu ürünü çok istiyordu ve ne yazık ki kendisini geçtiğimiz ay kaybettim. Şu an evimde arızalı şekilde duran bu cihaz, benim için kı
Media Markt internet sitesi üzerinden 25.09.2026 tarihinde Braun Pro 5 IPL cihazını 330058502 numaralı siparişle satın a...ldım. Ürün kargoya verildi, yaşadığım şehre geldi ve üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi verilmeden siparişim iptal edilip depoya g
Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu değişim kararı verilen cihazımı alamıyorum. 11 Ekim 2026 tarihinde Media Markt Balço...va mağazasında iade/değişim işlemi için gittiğimde personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Personelden birinin bana son derece umursamaz bir tavırla “İcra takibi başla
Media Markt internet mağazasından satın aldığım Anker Soundcore Select Pro marka hoparlörüm bir süre kullanım sonrası Bl...uetooth arızası verdi. Değişim talebiyle Media Markt’a başvurduğumda benden fatura istendi ancak firma faturayı bana hiç iletmemişti. Uzun uğraşlar sonucunda faturanın başta düzenl
10 Ekim 2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından kızıma hediye olarak Instax Mini 13... fotoğraf makinesi satın aldım ve bu ürün için kasada 8.600 TL ödeme yaptım. Ürünü açtık, çocuğum kullanmak istedi, ardından yaklaşık 1 saat sonra Media Markt’ın internet sitesine
Media Markt internet mağazasından 20 Eylül tarihinde İstanbul için 5.200 TL tutarında Tefal marka bir ütü siparişi verdi...m. Ürün indirimdeydi, şu an ise fiyatı zamlandığı için aynı fiyata alma imkanım da kalmadı. Ürün bana hiç ulaşmadı, sonradan kargo şirketinin ürünü bana getirmeden kırıldığı için i
İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından takas desteğiyle iPhone 16 telefonumu yenilemek istedim. Eski telefonuma 48.7...50 TL değer biçildi ve 6.000 TL ek takas desteğinden yararlanacağım açıkça söylendi. Bu nedenle yeni telefonun fiyatından toplam 54.750 TL indirim yapılacağını düşünerek işlemi kab
Media Markt den 70336200_1 numaralı siparişi 30 Eylül tarihinde verdim. Siparişime ait teslimat takip numarası cb1045534...0 olarak iletildi ve teslimat tarihi 2 Eylül olarak belirtildi. Online sipariş takibinde ürün satışının iptal olduğu yazıyor. Ürünün satışını kontrol ettiğimde; ürün fiyatının art
10.10.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesine iPhone 13 telefonumu pil değişimi için teslim ettim. Teslim sıra...sında telefonum yapılana kadar kullanabileceğim geçici bir cihaz talep ettiğimde, mağazada sadece 5 adet telefon olduğunu ve onların da diğer müşterilerde bulunduğunu söyleyerek ta
Media Markt Kent Meydanı şubenizde bugün yaşadığım hizmet kalitesizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan i...tibaren ne reyondaki çalışanlardan ne de kasadaki personelden herhangi bir ilgi görmedim. Çalışanlar son derece suratsızdı ve müşteriyi karşılama, yönlendirme konusunda hiçbir çaba
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple Watch Ultra 3 ürününü iade etmek için başlattığım süreç bir türlü sonuçlanmıyo...r. Ürün, 26.09.2026 tarihinde iade depo biriminize ulaştı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve iade onayı verilmedi. Süreç boyunca h
İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından kızım için Apple marka telefon ara kablosu satın aldık. Ürünün kutusu açıld...ığında, alınan kablonun yanlış olduğunu fark ettik. Yani ihtiyaç duyduğumuz kabloyla satılan kablo aynı değildi. Mağazaya durumu bildirdiğimizde, kutu açıldığı için iade alamayaca
Media Markt üzerinden aldığım Bosch marka çamaşır makinesi 03.10.2026 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. ...Ürün hasarlı olduğu için yasal cayma hakkımı kullanarak değişim talebinde bulundum. Buna rağmen cayma hakkım olmasına karşın benden servis raporu istendi ve 900 TL karşılığında ser
10.10.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında Lenovo marka bir bilgisayar satın almak istedim ...ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Fatura kesme işlemi için yaklaşık 50 dakika bekletildim, çalışanların tavrı ve işleyişi son derece amatörceydi. Kurulum için bana
Media Markt uygulamasında yer alan Club puanlarımla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 11.08.2026 tarihinde 8.00...0 puanımı 400 TL’lik Club kuponuna dönüştürdüm ve bu kuponu uygulama üzerinden yapacağım bir alışverişte kullanmak istedim. Ancak ödemeye geçtiğimde kuponu seçmeye çalıştığım her s
09.11.2025 tarihinde Başakşehir Mall of İstanbul Media Markt mağazanızdan Karcher SE3 Compact Home halı yıkama makinesi ...satın aldım. Ürün arızalandığı için 25.09.2026 tarihinde aynı mağazaya, kutusu sağlam ve tüm parçaları tam olacak şekilde, servis gönderimi için teslim ettim. Ürün teslimi sırasınd
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Bosch marka, 1244424 model bir kurutma makinesi satın aldım. 27 Eylül’de aldığ...ım ürünün 3 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi. Hafta içi çalıştığım için özellikle cumartesi günü teslimat yapılmasını talep etmiştim. Teslimattan önce servis beni aradığın
10.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Media Markt Forum Ankara mağazasından Apple uyumlu 2 adet şarj aleti satın ald...ık. Ürünlerden birinin içinden kablo hiç çıkmadı, adaptörünün üzerindeki stickerlar yapışıktı. Diğer üründe ise Apple uyumlu kablo çıkması gerekirken bambaşka bir kablo çıktı. Yak
30 Ağustos 2026'da Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 18.899,10 TL bedelle Bood QR1200 elektrikli Scooter satın ...aldım. Ürün daha ilk haftada normal sürüş sırasında aniden gaz kesmeye, şarjı dolu olmasına rağmen ilerlememeye ve ısındıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. 6 Eylül'de ürü
26.09.2026 tarihinde Media Markt Eryaman mağazasından bir televizyon satın ...aldım ve 500 TL de eve teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm 10.10.202
