Media Markt'ta Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
"İadem geç de olsa gerçekleşti"
"İadem geç de olsa gerçekleşti"
07.10.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 141.499 TL ödeyerek Exper Intel Ultra 7 265kf, RTX 5070 Ti model ha...zır oyun bilgisayarını, tüm donanımları (işlemci, RAM, anakart ve ekran kartı) montajı yapılmış şekilde satın aldım. Ürün 12.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kasayı
Media Markt online mağazasından 27 Eylül 2026 tarihinde, 330204035 sipariş numarasıyla bir infrared ısıtıcı ve bir filtr...e kahve makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında iade etmeye karar vererek, her iki ürünü de tüm parçaları ve faturalarıyla birlikte kendi kutularına özenle yerleştirip Medi
05.10.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung beyaz gazlı ankastre ocak satın aldım. Ödemeyi 14.199 TL tu...tarında hediye kartı ile yaptım, sipariş numaram 331553239’dur. Teslimat tarihini özellikle 09.10.2026 olarak seçmeme rağmen, 12.10.2026 itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kar
05.06.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale Kepez Kipa AVM mağazasından 32.010 TL bedelle iPhone 13 128 GB Midnight model... cep telefonu satın aldım ve aynı anda BNP Paribas Cardif sigortası yaptırdım. Telefonum çalındıktan sonra sigorta için istenen tüm işlemleri yaptım ve gerekli belgeleri sundum, an
"Şikayetimden ertesi gün iade gerçekleşti. Ve müşteri hizmetleri dönüş yaptı"
19 Eylül tarihinde 329137409 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesinden 3 adet TCL 65C6k 4K UHD QD-MINILED 65"... 144hz Google TV satın aldım. Ürünler kargo ile adresime teslim edildi, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında televizyonlardan birinin ekranının tamamen kırık olduğunu tespit




6 Ekim 2026 tarihinde Media Markt sanal market üzerinden Altus alcm 101254 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün,... 8 Ekim 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla orijinal ambalajında olmadan, sadece baloncuklu naylona sarılı şekilde tarafıma teslim edildi. Satış sözleşmesinde yer aldığı üzere, or
Media Markt internet sitesi üzerinden 7 Ekim tarihinde Samsung TAB s10 Lite 8 GB model tablet için 331981674 numaralı si...parişi verdim. Sipariş onay ekranında ürünün tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarih
Media Markt Forum Ankara mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot T30C robot süpürge için ayrıca bakım paketi de aldım.... Yaklaşık 1 ay önce ürünü bakım için mağaza üzerinden, bakım hizmetini sağlayan İz Teknoloji firmasına gönderdim, cihaz bana yalnızca tozları temizlenmiş ve sadece filtresi değişti



Media Markt’tan satın aldığım Casper t28 tabletim için ayrıca kasko sigortası yaptırdım. 01.10.2026 tarihinde tabletim d...üşme sonucu kırıldı ve ürünü Media Markt mağazasına tamir edilmesi için teslim ettim. Cihaz tamir için firmaya gönderildi ve sonrasında tarafıma cihazın tamirinin mümkün olmadığı b
DMall AVM Media Markt mağazasında satış danışmanı Ç**** Hanım ile yaşadığım saygısız yaklaşımı paylaşmak istiyorum. Eylü...l sonu ya da ekim başı gibi bir tarihte mağazaya ürün bakmak için gittiğimizde, kendisi bizimle ilgilenirken yanımıza bir beyefendi geldi. Ç**** Hanım o anda bizi tamamen bırakıp b
Media Markt Kuşadası 2 şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde Xiaomi S10t model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan ...bir süre sonra, Haziran ayında süpürge temizlik işlemini tamamlamadan yarıda kesip kendi kendine şarj ünitesine dönmeye başladı ve bu sorun düzenli şekilde devam etti. Bu arıza üz
09.10.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden PlayStation VR2 satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtı...ğımda, kutu içeriğinde bulunması gereken VR gözlüğü ve kulaklığının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün sıfır denilmesine rağmen üzerinde parmak izi vardı, yani daha önce açılmış




15.10.2022 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma esn...asında danışman, sigortayı uzatmam halinde batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olacağını özellikle belirtti ve buna güvenerek ek sigorta yaptırdım. Yakın zamanda batarya ile
05.10.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazanıza TCL 75P8K 75 inç televizyon almak için gittim. Orada ...ürünün fiyatı 59.999 TL olarak belirtilmişti ve satış danışmanı benimle gayet güzel ilgilendi. Ben Kdz. Ereğli’de ikamet ettiğim için, bana daha yakın olduğu için televizyonu daha
09.10.2026 tarihinde Sayapark Media Markt mağazasından iPhone 18 Pro model bir telefon satın aldık. Telefonu eşim kullan...acağı için rengine karar değiştirdik ve kısa süre sonra mağazaya giderek sadece renk değişimi talebinde bulunduk. Mağaza çalışanları, kutu açıldığı için hiçbir şekilde değişim vey

11 Ekim 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Balçova Media Markt mağazasında gezerken dalgınlıkla siyah Rayban gözlüğümü..., laptopların bulunduğu orta alandaki masaya bıraktım ve kısa süre içinde gözlüğüm çalındı. Bunun üzerine mağaza kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim, merkeze iletileceği
19.08.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch BCS711EXT model dikey süpürgeyi, satış danışmanı ...G***** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldım. Normalde aynı süpürgenin çift bataryalı modelini almayı düşünürken, kendisi bize uzatılmış garanti paketini anlattı ve bu paketle birl
20.09.2026 tarihinde Media Markt Ankara Eryaman Metromall şubesinden Casper X650.1342-CE00P-G-F/COREI5-1342OH model bilg...isayar ile birlikte Microsoft Office ev2024 (ömür boyu) ve ayrıca çalışan personelin yönlendirmesiyle Microsoft M365aile2025PTR TR isimli, Copilot yapay zeka destekli olduğu söylen
31 Temmuz tarihinde Media Markt online üzerinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı olmak üzere üç ürün sip...ariş ettim. Buzdolabını bazı sebeplerden dolayı iade ettim. Bosch marka bulaşık makinesi ise hasarlı geldi, üst kapağında hasar vardı ve bu durumla ilgili 17 Ağustos’ta fotoğraflar
Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada işlem yaptığım sır...ada B**** Ç* ve M**** A* isimli personeller satış esnasında kendi aralarında küfürlü ve saygısız şekilde konuşuyor, müşterilerle de fazla laubali bir üslup kullanıyorlardı. Bu tavı
Haziran ayının sonunda Sakarya Serdivan AVM’deki Medimart mağazasından Apple m4 tabletim için 1600 TL ödeyerek bir kılıf... satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde 2 ay dolmadan kılıf yırtıldı ve ben de yaklaşık 2 aydır hem mağdur olmamak hem de tekrar masraf yapmamak için mecburen yırtık h
Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 25.09.2026 tarihinde Casper Excalibur marka bir laptop satın aldım. Satın al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazada kutusu açılıp kurulumu yapıldı ve ben de bilgisayarı kendi orijinal kutusunda, köpükleri arasında, son derece dikkatli bir şekilde evime gö