Media Markt müşteri

28 Kasım Cuma günü Media Markt online sitesi üzerinden Monster Tulpar t7 model bir bilgisayar sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 286937891’dir. Ürün, 29 Kasım Cumartesi günü kargo firması tarafından İzmir Urla’daki iş yerimize teslim edildi. Yaklaşık 1 saat sonra ofise geldiğimizde bilgisayar pa...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 445 nx model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken adresimi güncellemem gerekti ancak sistem üzerinden yapamadım. Bunun üzerine defalarca hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Media Markt’ı arayarak adres güncellemesi tal...

29.11.2025 tarihinde Media Markt online satış sitesi üzerinden 287850487 sipariş numarasıyla 1 adet LG 86qned85T6C 86 inç 4K Smart Aİ Sihirli Kumandalı HDR10 Webos24 qned TV satın aldım ve kredi kartı ile 89.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünümün 02.12.2025 tarihinde tarafıma tesli...

16 Eylül’de Media Markt online mağazasından aldığım Lenovo Legion5 marka dizüstü bilgisayar 2 hafta içinde arızalandı. Yetkili servis tarafından ayıplı ürün olduğu tespit edilip doa raporu verildi. Ürünü Lenovo geri teslim etmedi. Elimde sadece rapor var. 7 Kasım’dan bu yana Media Markt’a raporu de...

Gaziantep’teki Media Markt mağazasından ekim ayında Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün sigortalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Media Markt müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Servis, e...

28 Kasım’da Media Markt online sitesi üzerinden iki adet Apple 16 128 GB teal ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 287370310’dur. Ürünler kargo sürecinde zarar gördüğü için kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrendikten sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünl...

Bugün Media Markt Sultangazi Vega AVM şubesine, son bir hafta içinde üçüncü kez iPhone 17 Pro Max kozmik turuncu 256 GB almak için gittim. Her gidişimde müşteri temsilcinizle görüşüp stok sorduğumda, telefonda ellerinde olduğunu söylediler. Ancak şubeye gittiğimde satış sorumlusu F**** Bey, ürünün e...

Konya Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7000 Serisi Aqua dikey süpürgem, makineden gelen ses sebebiyle arızalandı. 4 Aralık Perşembe günü ürünü garantiye göndermek için mağazaya gittiğimde, çalışanlara ürünü garanti kapsamında servise yollamak istediğimi belirttim. Bana önce 'Kasko yap...

Media Markt Türkiye’nin online kanalı üzerinden geçen hafta cuma günü Monster Tulpar t7 26.2.5 model bir laptop sipariş ettim, ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 286937891’dir. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım...

23.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Ödemesini yaparak Anker Soundcore Space a40 model kulaklık (Kızıma hediye aldım 😭) siparişi verdim. Ürün Forum Bornova mağazasında olmadığı için Söke veya Bursa mağazalarından geleceği söylendi ancak aradan tam iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:09’da İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasında, kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada üç kadın personel vardı ve üç kasa olmasına rağmen, sadece en uçtaki kasanın etrafında oturuyorlardı. Ben de onların bulunduğu tarafa gidip ürünümü kas...

02.03.2023 tarihinde Balıkesir Onburda AVM'de bulunan Media Markt'tan Dyson V8 Absolute süpürge aldım. Görselde ekte bulunan, 10036 numaralı satış temsilcisi, bataryanın zayıflayabileceğini ve iki yıl sonra değişimin şart olabileceğini söyleyerek ek garanti yapmam konusunda ısrarcı oldu. Ek garanti ...

Yaklaşık bir hafta önce Media Markt internet sitesi üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etmektedir. Randevulu teslimat seçeneğini, daha düzenli ve öngörülebilir bi...

Media Markt uygulaması üzerinden 11.11.2026 tarihinde Philips 8600 Series 55" 4K UHD LED 139 cm 3-Sided Ambilight televizyon ve '147.1248819 TV Duvar Askı Aparatı' adlı ürünü birlikte satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, aldığım askı aparatının bu televizyon modeli için uygu...

26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gprne 477l e Enerji Sınıfı nofrost, üstten donduruculu beyaz buzdolabını 286393657 numaralı siparişimle satın aldım. 1 Aralık 2025 için de 10.00–13.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturulmasına rağmen, bugün 6 Aralık itibarıyla...

1 Aralık tarihinde Pendorya Media Markt mağazasından kredi kartı ile 42.000 TL ödeyerek iPhone 16e model telefonu satın aldım. İşlemime ait fatura numaram 2762025000032511’dir. Ancak ertesi gün, 2 Aralık itibarıyla aynı ürünün Media Markt’ta 40.000 TL’den satışa sunulduğunu gördüm. Yani ürünü satın...

Media Markt online mağazasından yaklaşık 7 gün önce dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuda belirgin hasar vardı. Ürünü hiç açmadan, kutu hasarlı olduğu için hemen iade/değişim talebi oluşturdum. Daha sonra bana belge eksik olduğu yönünde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Media Markt 10 Burda mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 19.000 puan kazandım. Ancak bu 19.000 puanın tamamını kaç TL’lik bir alışverişte kullanabileceğim konusunda ne mağaza çalışanlarından ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mağazadan hem de müşte...

Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 11 Kasım’da ürünün depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iadem halen gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ iade yapılmamış olarak görünü...

21 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus 404 MP 13 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ancak ürünüm günlerdir tarafıma teslim edilmediği halde, 5 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Sipariş adresim Bursa İnegöl’dür ve N11 sipa...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden 28 Kasım Cuma günü saat 17.00–18.00 aralığında Huawei FreeBuds se 3 tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Seramik Bej model kulaklığı 1.299 TL’ye havale ile satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana siparişimin onaylandığına dair mesaj geldi ve yaklaşık bir hafta ...

11.03.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazanızdan 128 GB buz mavisi iPhone 15 satın aldım. Telefonla birlikte tarafıma verilen aksesuarlar ve satış sonrası süreçle ilgili bir dizi sorun yaşadım ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Öncelikle, mağazanızda takılan ekran koruyucusu telefonu t...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon xb9185/07 model elektrik süpürgesini 288342706 numaralı siparişle kartla, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 03 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim edildi ancak ürünün kablo çekme düğmesi çalışmıyor, yani ürü...

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus AL 445 NX E enerji 5 programlı bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 286035783. Teslimat için 28 Kasım tarihi ve saat 15:00’ten sonrası belirtilmesine rağmen, o günden bugüne kadar ürün hiçbir şekilde teslimata çıkmadı; ne arayan oldu ne de bil...