Media Markt müşteri

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:17’de Media Markt internet sitesi üzerinden 313059769 sipariş numarasıyla 20.999 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartı ile 6 ay taksitli olarak Apple iPad 11 (a16) satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1–2 saat sonra bu işlemi iptal ettirdim ve tarafıma SMS ile iptali...

Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2024 yılında Philips brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alma sırasında bana cihazla birlikte +3 yıl ek garanti satıldı ve özellikle lazer başlıklarının camlarında çatlama olması durumunda bu ek garanti kapsamında ücretsiz d...

Eşimle birlikte dün öğleden sonra Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasına akıllı saat almak için gittik. Saat reyonunda yaklaşık 20–25 dakika boyunca ürünleri inceledik fakat hiçbir çalışan yanımıza gelip ilgilenmedi. İndirime girmiş ve fiyatı uygun olan Huawei gt4 modelini almak istedik, bunun üzer...

Yaklaşık dört yıl önce Media Markt’tan aldığımız Xiaomi robot süpürge, kısa süre önce sensör arızası verdi. Cihaza dışarıdan kimse müdahale etmesin, garanti ya da servis süreci bozulmasın diye doğrudan teknik servise gönderdik ve özellikle sensör arızası için kontrol etmelerini istedik. Teknik serv...

Aralık 2025’te Media Markt internet sitesinden Apple iPhone 16e için satın aldığım, 2 yıl garantili telefon kılıfımda Nisan ayının son haftasından itibaren deformeler ve kullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürünü garantiye göndermek istediğimde ise e-fatura bilgilerime ulaşamadım. Bu nedenle Media...

16 Nisan tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte, tamamen orijinal olduğu iddia edilerek ek bir paket satıldı. Bu paketin içinde koruyucu ekran, şarj aleti, kılıf ve powerbank bulunuyordu. “Bu paketi alırsanız telefona 4.000 TL indirim yaparız” deni...

11.01.2026 tarihinde Media Markt İstMarina şubesinden Apple iPhone 17 Black 256 GB telefon ve bu telefon için koruma paketi satın aldım. Telefon için 75.659,03 TL, koruma paketi için ise 10.199 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve o güne ait hem fatura fişim hem de belgelerim ...

Media Markt’tan satın almış olduğum Samsung 77s90F model televizyon için satış sırasında tarafıma 40.000 TL tutarında s Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ürün teslim edilip gerekli işlemler tamamlanmasına rağmen bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında istenen başvuru ve...

26.05.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden bir laptop satın aldım. Satın almadan önce incelediğim ürünün teşhir ürünü olduğu, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı ve yalnızca yazılım yüklendiği bilgisi verildi. Ben de bu açıklamaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak 30.05.2026 tarihinde cihaz...

30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Mark Antalya Media Markt mağazasından 50.747 TL tutarında cep telefonu alışverişi yaptık. Eski telefonumuzu takasa verdiğimiz için yeni telefona veri aktarımı yapılması gerekti ve bu işlemi kasa önünde, ayakta yapmak zorunda bırakıldık. Özellikle nöbetten çıkmış, uyku...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü bir kişiye aktarılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım alışverişin faturası, rehberimde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde görüşme ya da alışveriş geçmişim olmayan bir k...

Eşim yaklaşık 1 sene önce Media Markt’tan Dyson v15 model süpürge aldı. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kullanırken halı başlığının yan tarafındaki yuvarlak bölüm bir anda kendiliğinden düştü. Kontrol ettiğimde iç vidaların kırıldığını gördüm. Ürünü hiçbir darbe, zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanım o...

26.05.2026 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü açtığımda kulaklıklardan birinin kutudan arızalı çıktığını fark ettim. Durumu mağazadaki yetkililere ilettiğimde, hijyen kurallarını gerekçe göstererek ürün değişimi yapamayacaklarını söylediler....

Media Markt İzmit mağazanızdan 2026 Mayıs ayında Tefal marka bir ütü satın aldık. Ürünü aynı gün denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Ürün değişimi yapıldı ancak tarafımıza teslim edilen yeni üründe de benzer arızalar ortaya çıktı. Buna rağmen mağaza personeliniz soru...

30 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma öncesinde telefon kurulumu için ayrıca bir ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra, telefona sadece kurulum yapılması için benden 800 TL ekstra ücret ta...

29 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 309953080’tir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen düzenli olarak taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hiz...

2025 Şubat ayında Manavgat Media Markt mağazasından kasko dahil toplam 15.000 TL ödeyerek, ürün bedeli 13.500 TL olan Dreame D10s Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra vakum motoru arızası yaşadım ve ürün servise gitti. Aynı arızayı toplamda 3 kez tekrar yaşadım ...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmit 1 şubesinden Dyson v11 süpürge aldım. Satın alma sırasında Media Markt müşteri temsilcisi, ek garanti yaptırırsak 3 yılın sonunda bataryayı hiçbir sorun olmadan ücretsiz değiştirebileceklerini, bunun büyük bir avantaj olduğunu söyledi. Biz de özellikle bu vaat nedeniyle o d...

26 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 309571749 sipariş numarasıyla Black & Decker BHFEV362DP 36v kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün Kütahya Merkez’deki adresime ulaştığında bataryasının çalışmadığını ve hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettik. İlk etapta şarj süresinin uzun olabilec...

25 Mayıs tarihinde Media Markt Ankara Batıkent mağazasından SteelSeries Arctis 7 Gen 2 model kulaklığı 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç gün sonra, 28‑29 Mayıs civarında aynı ürünün fiyatının 9.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetl...

17.03.2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından satış temsilcisinin yoğun tavsiyesi üzerine Ecovacs Deebot t80 s Omni robot süpürge satın aldım. Aslında aklımda başka bir marka varken, satış görevlisi bu ürünü öve öve bitiremedi, fikrimi değiştirdi ve bu ürünü aldım. Toplantı için şehir dışına ...

29.05.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için gittim. Mağazada görevli kadın personel, sistemde uyumlu ekran koruyucunun görünmemesine rağmen telefonumu alıp doğrudan mevcut ekran koruyucuyu çıkardı. Ekranı sö...

20.05.2026 tarihinde saat 10.55 civarında Media Markt web sitesi üzerinden cep telefonu ve diş fırçası içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem, toplu sipariş verdiğim gerekçesiyle siparişimi otomatik olarak iptal etti ve hediye kartı bakiyem bloke oldu. İlgi...