Media Markt müşteri

Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazanızdan 14.08.2026 tarihinde bir kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünü mağazaya tesl...im ederek iade işlemini başlattım. Ancak mağaza yetkilileri pos cihazlarında problem olduğu gerekçesiyle o anda kartıma para iadesi yapılamayacağını belirtti ve bana iadenin alındı...

15/07/2026 tarihinde Mediamarket.com.tr internet adresinden çocuğum için eşim K**** Ö****** D**** adına 319833420 sipari...ş numaralı TCL MT48X akıllı çocuk saati aldım. Fakat saat Şarj almadı ve arızalandı. Media Markt müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve bakanlığın belirlemiş olduğu 30 gün içinde ü...

23.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün teşhir ü...rünü olarak, orijinal kutusu olmadan teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda kapağında ve iç kısmında paslanma ve lekelenmeler oluştu. Ürünü iade etmek istediğimde Media Markt iade ...

İnternet üzerinden Media Markt aracılığıyla Himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün elime kapalı kutu halin...de ulaştı ancak kurulum ve garanti kaydı için etiket üzerinde yazan müşteri hizmetleri ve servis iletişim bilgilerine 28 Ağustos Cuma gününden bu yana telefon ve mail yoluyla ulaşa...

Media Markt online işlemler üzerinden Tefal şarjlı süpürge için verdiğim siparişte adres bilgilerimi güncellemediğimi fa...rk ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra bu durumu anlayıp müşteri hizmetlerini arayarak sadece teslimat adresimin düzeltilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, sis...

Media Markt’tan satın aldığım Samsung 512 GB Evo Plus micro SD kartı aksiyon kameramda kullanıyordum. Ürünü aldıktan yak...laşık 3 ay sonra, Nisan 2026’dan bu yana kart bir anda okunmamaya başladı ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldik. Kart garanti kapsamında olduğu için önce oğlum ürünü satın aldı...

Media Markt’tan aldığım TCL Movie 46X akıllı saat, şarj olmama sorunu nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği için 20.06.202...6 tarihinde saat 18.23’te 00561283 R-C form numarası ile Media Markt’e teslim ettim. Ürün KVK’ya gönderildi ve bir süre sonra KVK’dan “T005-61283-R-C numaralı kaydınız oluşturulmuş...

15.10.2023 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana 1+2 yıl ek koruma/garanti paketi detaylı şekilde anlatıldı ve bu paket kapsamında batarya değişim hakkım olduğu özellikle vurgulandı. Bu ek koruma hizmeti için ayrıca 3.679 ...

Media Markt internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde şahıs şirketim adına 322816464 sipariş numarası ile 689 TL bedelle ...“Sandisk 64GB Dual Drive USB Bellek” satın aldım. Ürünün kalitesini ve sağlamlığını kontrol edebilmek için ambalajını açtığımda, elde dağılacak hissi veren son derece kalitesiz ve ...

08.08.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasından 5.299 TL bedelle Lenovo Legion 24-10 monitör satın a...ldım. Satın almadan önce ürünü açıp kontrol etmek istediğimi belirtmeme rağmen kutunun satın alma öncesinde açılamayacağı söylendi. Ürünü eve götürüp kurduğumda ekran çerçevesinin ...

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:45 sularında Media Markt Denizli Teras şubesine Dyson Airwrap almak için girdim. Daha ...önce aynı şubeden iPad ve Airpods almış, iki alışverişimde de kimsenin yardım etmediğini, ürünleri kendim bulup sadece ödeme kısmında ilgilenildiğini yaşamıştım. Buna rağmen yine ş...

14.08.2020 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün ...2 yıl garantisi olduğu, bu sürenin bitiminden sonra ortaya çıkacak tüm arızaların ücretli karşılanacağı, ancak garanti süresine 4 yıl ek garanti yaptırmam durumunda pil dahil değiş...

29 Ağustos günü saat 19.00 civarında Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada ihtiyaç duyduğum... ürünleri bulmak için birden fazla reyon görevlisinden yardım istememe rağmen personeller, ürünlerin yerini bilmedikleri izlenimini verdiler ve yeterli şekilde yardımcı olmadılar. ...

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Erzurum MNG AVM şubesine tablet almak için gittim. Lenovo tab...let almak istediğimi belirttiğim halde personel Huawei tablet almam için ısrarcı bir tutum sergiledi. Lenovo tabletin hiçbir özelliğinden bahsetmedikleri gibi, neredeyse ürünü kötü...

Media Markt’tan 325068488 numaralı siparişimle 2 adet paq 32A7000 32 inç LED TV satın aldım. Ürünler 27 Ağustos 2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Kargocu yoğunluk ve sıcaklık nedeniyle kapıda beklemeden hızlıca teslimatı yapıp ayrıldı. Kutuları daha sonra açtığımda televizyonlardan birinin ekra...

Mersin Forum Media Markt şubesinden satın aldığım TP-Link Access Point, beklenen performansı ve şartları taşımadığı için... Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve Mersin 1. Tüketici Hakem Heyeti 00772026000964 sayılı kararıyla 11.08.2026 tarihinde beni haklı bularak ürünün iadesine hükmetti. Ka...

Media Markt üzerinden kızımın doğum günü için Reeder s23 cep telefonu satın aldım. 27.08.2026 tarihinde verdiğim ve topl...am 7.999 TL tutarındaki 325464633 numaralı siparişim, aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde...

5m Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Ninebot Segway Kickscooter 2 model çocuk scooterı satın aldık. Ürün iç...in ayrıca bir yıllık bakım paketi de bulunuyor. Oğlum 23 Ağustos’ta scooterı kullanırken düştü ve ürünün ön çamurluğu kırıldı. Yaklaşık 7 gündür bu kırılan parçanın onarımı için ç...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım ve yeni telefonum 25 Ağustos... Salı günü tarafıma teslim edildi. Kampanyaya ait referans numaram 865481823082’dir. Ancak eski cihazımın teslim alınmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir kargo kodu, kit gönderimi...

14.08.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden, Fırsat Dünyası satıcısından 323062814 numaralı Kiwi cam silme robotu ...siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra kargo şirketini arayıp ürünü almak istemediğimi belirttim ve iade talebi oluşturdum. Ürün bana hiç teslim edilmeden doğrudan satıcıy...

1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. T...emmuz ayından bu yana bu ürünle ilgili üç kez servise gitmek zorunda kaldığım ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise ...

Media Markt internet sitesinden Goldmaster marka bir uydu alıcısını 20 Ağustos tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 940 TL ...bedelle satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için herhangi bir şekilde kullanamadan 24 Ağustos’ta iade ettim ve kargo takibinden 25 Ağustos’ta Media Markt’a ulaştığını gördüm. İade işl...