Media Markt müşteri

16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galaxy a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım....

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 741469988 numaralı siparişimi, ürün bana teslim edilmeden iade ettim. Buna rağmen ürün iadem onaylanmadı ve 22.664 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi yapılmadı. Hem Pazaram...

16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır...

03.04 tarihinde Media Markt üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü belirttikleri teslimat gününde getirmedikleri gibi, teslimat gününde ancak ben aradığımda bölgeme sipariş olmadığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yetersiz bir yaklaşıml...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından 11 Nisan 2026 tarihinde Logitech mx Anywhere 3s Kompakt Kablosuz Lazer Mouse siparişi verdim. 13 Nisan 2026 günü tarafıma Logitech Pebble Mouse 2 M350s gönderildi; yani tamamen farklı ve daha düşük segment bir ürün teslim edildi. Durumu hemen iletmem...

3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Bosch marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 306852159. Ürünün Balıkesir Edremit Koçtaş şubesinden kargolandığını sonradan öğrendim. Bu nedenle yaklaşık bir hafta boyunca kargo bilgisi tarafıma hiç iletilmedi, bilgiyi anca...

+1

Media Markt İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım 70mai Pro araç içi kamera 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. Bana verilen evrakta hem ürün adı hem de fiyat yanlış yazılmıştı; bunu fark edip yaklaşık 15 gün sonra mağazaya bildirdiğimde, ...

13 Nisan 2026 saat 23:41’de Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 55QNED86A model televizyon için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslim tarihi 15–16 Nisan olarak görünüyordu. Uygulama üzerinden kontrol sağladığımda sipariş durumu “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine r...

Alanya Media Markt mağazasından 11.04.2026 tarihinde LG Dual Eco 12.000 BTU A++ s3 W12JA3AA model klimayı 28.900 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış esnasında özellikle teşhir ya da test ürünü olmaması gerektiğini, ürünün kesinlikle sıfır ve kullanılmamış olmasını açıkça belirttim. Buna ra...

Media Markt’ın internet sitesinden elektrotlu, kompakt tasarımlı, LED ekranlı ve Bluetooth 5.0 özellikli dijital tartı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 27 Mart tarihinde iade ettim. 1 Nisan tarihinde Media Markt tarafından iademin kabul edildiğini ve ücretin tarafıma iade edileceğini belirten bi...

8 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 14 satın aldım. Ertesi gün, yani 9 Nisan 2026’da ürünü iade ettim. Mağazada görevli müşteri danışmanı, para iademin 15 Nisan’da hesabıma yatacağını söyledi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 65.796 TL tutarındaki para ...

16 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında randevulu teslimat ile gelmesi gereken çamaşır makinem belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Teslimat için işlerimi gücümü bırakıp yaklaşık beş saat boyunca evde beklemek zorunda kaldım, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

24.03.2026 tarihinde saat 17:49’da Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine Type‑C USB çıkışı 3.0 ve üzeri olan bir cep telefonu almak için gittim. Özellikle aradığım tek özelliğin bu olduğunu açıkça belirttim. Orada görevli olan satış temsilcisi hanımefendi, Oppo Reno 15 marka cep telefonunu önerdi ...

Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü kaybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol...

30.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden pazar yeri satıcısı Beta Plus Teknoloji aracılığıyla 70.969 TL bedelle Lenovo thinkbook 14 g8 ıal 21SJ007BTXv2, Intel Core Ultra 7 255h işlemcili, 32 GB RAM ve faturada 1 TB SSD olarak belirtilen, 14" xuxga (1920X1200) ıps 300 Nits ekranlı b...

Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgeyi 24.03.2023 tarihinde Media Markt’tan, r692201 seri/sıra numaralı fatura ile 6.499 TL bedelle satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesine elden teslim ettim. Ürünün onarılamadığı, bunun karşılığında ise tarafıma yaln...

14.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman MetroMall AVM’deki Media Markt mağazasından, mağaza üzerinden online işlemle Samsung ar35 12.000 BTU model iki adet klima satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 9 taksit olacak şekilde, toplam 55.708 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde aranmadı...

Media Markt Trabzon şubesinden aldığım Realme kulaklık, yetkili servise gittiğinde parçanın temin edilememesi nedeniyle tamir edilemedi ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kulaklık bedelinin tarafıma iadesine karar verdi. Hakem Heyeti kararının tebliğinden bu yana 16 g...

29.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Arzum marka saç şekillendirici siparişi verdim. 01.04.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak tarafıma Arzum yerine Aprilla marka saç maşası gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 30616...

15 Nisan 2026 günü saat 22:37’de Media Markt web sitesinden gece indirimli olarak satışa sunulan Honor Pad 10 tablet ve tablet kalemini, 308271459 sipariş numarasıyla ve toplam 14.999 TL ödeyerek kendi adıma sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra her iki üründen de sadece birer adet aldığım halde, ...

Media Markt Ankara Gordion şubesinden Dyson Gen5detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında garantiyi uzatmak için bana “Garantiötesi” adı altında ek bir ürün tavsiye edildi ve bunu da aldım. Müşteri temsilcisi, her türlü arıza, tamir ve parça değişiminin ücretsiz olarak Media Markt ta...

13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından yaptığım televizyon alışverişi sonrasında, bana hediye çeki kampanyasına katılabileceğim ve 32.000 TL tutarında hediye çeki verileceği söylendi. Tüm başvuru ve kampanya işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım, kampanya için tarafıma ...