Media Markt müşteri

Mersin Media Markt mağazasından 25.09.2024 tarihinde aldığımız F**** Robert RS 770 süpürge, ilk çalıştığında fırçadaki sürtünmeden kaynaklı aşırı ses çıkarmaktadır. Bu durumu servise ilettik ancak bir çözüm sunulmadı. Daha sonra, suyun kısa sürede akıtma ünitesinde paslanmaya bağlı aşınmadan dolayı ...

30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telefonun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt...

30 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden İstanbul Şile’de teslim edilmek üzere Bosch WGA25202TR a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz ve Bosch KGN86AID2N d Enerji Sınıfı 631 l Alttan Donduruculu No‑Frost Buzdolabı Inox ürünlerini, 313522456 numaralı sipariş ile satı...

17.05.2026 tarihinde ekranı çatlayan Huawei Mate 11.5 tabletimi kasko kapsamında onarım için Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına teslim ettim. Bana cihazın onarım süresinin 20 iş gününe kadar sürebileceği, cihaz servise ulaştığında ise teknik servis tarafından bilgilendirileceğim s...

Media Markt ve Philips marka bir saç düzleştirici aldık. Dün elime ulaştı, koliyi açtığımda ürünün kendi kutusunun koruma bandının yırtık olduğunu gördüm ve hemen fotoğraf çektim. Müşteri hizmetlerini aradım; iade için temsilci bana e‑posta adresi verdi, fotoğrafı atın, iade kodunuzu gönderecekler d...

Media Markt’ın online mağazasından 1 Haziran’da koenic ktf 1026 kule tipi vantilatörü gri renk olarak 1.549 TL fiyatla satın aldım. Siparişim onaylandı ve 313865338 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ar...

Nisan ayı sonunda İstanbul’daki Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık hediye olarak alındı. Ürünü kullanmaya başladığımda kulağıma kesinlikle uymadığını, konuşurken bile sürekli düştüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu anlatm...

13.10.2023 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ek sigorta yaptırmam halinde ürün arızalandığında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürün arızalanınca mağazaya...

Media Markt online sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü Asus v16 model bir laptopu Windows 11 yüklü şekilde satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açtığımda cihazın üzerinde hiçbir şekilde Windows kurulumu olmadığını fark ettim. Yani satın alırken vaat edilen işletim sistemi yüklü değildi...

18’inde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından LG 50UA85006LA. Apez ss4 model 50 inç televizyon satın aldım. Bayram araya gireceği için ürünü özellikle bayram sonrası teslim edilmesi üzere mağaza ile birlikte planladık. Satın alma esnasında kasadaki görevli faturaya bir cep telefonu numar...

Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 12 Temmuz 2025 tarihinde Oppo marka, cph2669 model telefon satın aldım. Telefonum garanti kapsamındayken 22 Mayıs tarihinde ekranı çatladı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında işlem yapılabileceği söylense de ikame telefon vere...

02.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Philips 5544/50 model bir kahve makinesi satın aldım. Ödeme sırasında özellikle şirketim için kurumsal fatura kesilmesi gerektiğini açıkça belirttim; ancak buna rağmen tarafıma bireysel fatura düzenlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla 28.000 ...

Ürünü 11 Mayıs 2026'da sipariş ettim, ürünüm elime ulaşmadı; lojistik adres eksikliği nedeniyle ürünü geri göndermiş, ürünü kendi kendilerine iade etmişler. Ben ürünü iade etmek istemiyorum. 4‑5 kez e‑posta olarak, 2‑3 kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm; ürünün gönderileceğini söylediler...

31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon siparişi verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 12 GB 256 GB Titanyum Siyah telefonu 71.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 09.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 11.05.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine ...

28.05.2026 tarihinde Marshall tws marka kulaklık siparişi verdim, teslimat şekli olarak da mağazadan teslimi seçtim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün kargo ile gönderildiğini, online işlem olduğunu söylüyorlar. Online tarafı aradığımda ise sistemde mağaza teslimi olarak göründüğünü belirtiyorlar. G...

Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı. 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö...

25 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305661569 sipariş numarası ile 5.389,36 TL bedelle Bosch Universal Chain 18 Şarjlı Testere satın aldım. Siparişi verirken akülü ve şarj cihazlı ürün istememe rağmen, tarafıma aküsüz ve şarj aleti olmayan, yani eksik bir ürün gönderildi. Ü...

28.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bedeli olarak 19.399 TL ödedim. Bunun dışında, kasada ayrıca 499 TL teslimat ücreti alındı ve ürünün teslimatını Media Markt’ın yapacağı söylendi. Dün ürünü teslim alma...

23.05. 2026 tarihinde Antalya terra city Media Markt tan leylak rengi iPhone 17 satin aldım. Leylak rengi ellerinde olmadığı için online sipariş oluşturalım 3 gün içinde gelir dediler. Bayram geçti telefon hala yok. Bugün 3 gez müşteri hizmetlerini aradım. Her ayrı 3 kisi ayrı şey söyledi. Bir tanes...

22 Mayıs tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 312789211 sipariş numaralı 70mai Dash Cam A800S araç içi kamerasını 6.999 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve...

Media Markt’ın web sitesi üzerinden 01.06.2026 akşam saatlerinde Koenic 1026 marka soğutucu fan satın aldım. Ürün yaklaşık bir gün boyunca 1500 TL civarında bir fiyatla satışta kaldı, ben de fiyatını uygun görerek 1549 TL kart ödemesiyle siparişimi oluşturdum. İstanbul adresimle gerçekleştirdiğim bu...

İnternet üzerinden daha düşük fiyatlarda olmasına rağmen bir sorun çıktığında arkasında duracak ciddi bir firma olması adına Gaziantep Form AVM Media Markt mağazasından Samsung marka fırın aldım, fakat gelen fırın arızalı çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılamayacağını ve...

Media Markt uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde 310239194 sipariş numarası ile 25.299 a satın almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 seri xw9463/11 marka dikey süpürge, satın aldığım tarihten yaklaşık birkaç gün sonra 30.000 TL'ye satılmaya başladı, bundan dolayı olsa gerek, maksimum teslimat sü...