Media Markt'tan Alınan İphone 13'ün Kargo Kaybı Ve İlgisizlik

Media Markt'tan satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonum kargoda kayboldu. Kargo firması beni arayıp paketin açık bir şekilde şubeye geldiğini belirtti ve inceleyeceklerini söylediler. Sonrasında durumu Media Markt'a bildirdim ve 10 gündür, 20 defadır beni arayan her müşteri hizmetlerine süreci...

29.04.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım 2 adet iPhone 13 cep telefonum 6. Üncü gününden beri kargo ve firmayı arama rağmen gelmedi ulaşmadı diye aradım. İptal edin. Gelmeyecekse dedim. İptal ettiler. Fakat hala parama kesti kartıma iade etmediler. İkinci taksitini bile ödemek üz...

3 gün önce Media Markt mağazasından ıphone 13 telefon aldım. Telefonun kurulumu için gerekli ne varsa yapılmasını istedim. Sonuçta telefonun özelliklerini bilmiyorum. Biz yapamıyoruz kurumsal bir firmayız deyip ilgisiz davrandılar. Normal bir telefoncudan alsam daha çok bilgi sahibi olurdum. 3gündür...

Media Markt'ın 19 Eylül tarihinde internet sitesinden aldığım 229821928 sipariş numaralı iPhone 13 telefonu kargoya vermedi. Dekontu mail atıp bir çok kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kargoya verildi, 24 saat içinde kargoya verilecek gibi bahaneler uyduruldu ve 25.09 tarihinde siparişimin ...

Trendyol üzerinden iPhone 13 satın aldım. Ürünü Media Markt mağazası kargoya verdi. Kargo adresime teslim edilmeden iade edildi kargo firması tarafından. Media Markt müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünü farklı kargo firmasıyla göndereceklerini söylediler fakat kargoya vermediler. Ürünü iad...