to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı
03.02.2025 tarihinde Ankara ili Ankamall AVM Media Markt şirketinden Dyson süpürge satın aldım. Bizimle ilgilenen Dyson yetkilisi, ürünün üst düzey olduğundan ve zeminde çok az bir nem bıraktığından bahsetti. 04.02.2025 tarihinde ürünü kullandığımızda, yerdeki kıl ve tüyleri yayarak ıslaklıktan dolayı yere yapıştırdığını gördük ve bahsedildiği gibi az bir nemin aksine zeminde belirgin ıslaklıklar gördük. Zemin seramiklerimizin parlak olması dolayısıyla süpürgeden kalan ıslaklığın kuruması sonucunda belirgin lekeler oluşması, bizim için ürünü kullanışsız kılmakta olup vaat edilen özelliklerde olmadığı kesinleşmiştir. Dyson yetkili servisiyle görüşmemizde, ürün kusurlu bulunmamış ve teknik servise göndersek de bir sonuç alamayacağımız söylenmiştir. Ürün doğrudan Dyson firması yetkilisi tarafından biz tüketicilere pazarlanırken kusurları gizlenmiş, en iyi haliyle anlatılmış olup ürünün piyasaya yeni girmesi sebebiyle de kullanıcı yorumlarını izleyememiş olmamız bizi satıcıya güvene sürüklemiştir. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet E. “Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet E. 250208-011003 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt den aradılar bir çözümlerinin olmadığı söylendi mağazadan alınan ürünlerde iade olmuyormuş, garanti de yaptırmıştım hiçbir fonksiyonu yok pişman ettiler.
