to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden inse p20 Pet Grooming Vacuum hayvan temizleme robotu satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda uzun ince uçlu başlık, filtre ve bağlantı hortumu olmak üzere üç parçanın eksik olduğunu gördüm ve kısa sürede Media Markt üzerinden eksik parça tedariki için talepte bulundum.
İlk görüşmemde Media Markt müşteri hizmetleri, konuyu inse müşteri hizmetleri ile çözmem gerektiğini söyledi. İnse müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunun satıcı firma olan Media Markt tarafından çözülmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve kayıt oluşturdum. Süreç içinde birkaç kez arandım ve benden ürün kutu barkodunun fotoğrafı, kutu içeriğinin fotoğrafı ve kutu içeriğinin tam halinin görseli gibi farklı görseller istendi, istenen tüm görselleri eksiksiz olarak gönderdim.
Tüm bu sürece rağmen yaklaşık bir buçuk ay geçti ve eksik parçaların tedariki ile ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürün eksik parçalar nedeniyle tam olarak kullanılamaz durumda kaldı. İnternet sipariş numaram 297824883’tür.
Eksik olan uzun ince uçlu başlık, filtre ve bağlantı hortumunun, satın aldığım ürüne ait orijinal parçalar olacak şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden İnse s63 Cordless Vacuum dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ürün elime eksik parçalarla ulaştı. Küçük başlık ve ara çubuğu gibi bazı aparatlar kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Her seferinde tarafıma g...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde 286191016 numaralı siparişimle Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu akşam geç saatlerde elime geçtiği için ancak birkaç saat sonra kurulum yapmak üzere açabildim ve içinden mop ...
24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 293463777’dir. Ürünü satın aldığım sırada sitedeki açıklama ve ürün fotoğraflarıyla gördüğüm için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün, ilan sayfasındaki açıklama ve fotoğraflar...
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım sharkninja koltuk ve halı yıkama robotunu, kutusunu hiç açmadan aynı gün...
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım, ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda filtre kahve bölümünde bulunması gereken kahve filtresinin kutu içeriğinden çıkmadığını, ürünün eksik ...
Yorumlar