Yanlış Model Tablet Kalemi Gönderildi, Mağazadan Dönüş Bekliyorum


3 gün önce Konya m1 Media Markt şubesinde mağaza görevlisi tarafından iPad kalem (Apple Pencil) siparişi oluşturuldu. Sipariş numaram: 274722952. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.850 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Ancak, siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ve bana herhangi bir belge, fiş ya da onay mesajı verilmedi.
Mağaza tarafından ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Fakat şu ana kadar ne ürünüm teslim edildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


01.05.2025 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Apple pencil aldım. 2 hafta sonra kalem bozuldu. İPad e bağlanıyor ama yazmıyor. Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm ve kullanıcı hatası olmadığına, ürünün değişim yapılması gerektiğine dair rapor aldım. Bu raporumla Kentpark media marta g...
Media Markt in internet sitesi üzerinden 24 Kasım 2023 tarihinde 35423013 sipariş numarası ile iPad Air tablet, ekran koruyucu ve 2. Nesil kalemi siparişi verdim. 2 gün sonra kalem teslim edildi. Tableti sorduğumda ilk evvel muadil ürün verelim, mevcut değil dediler, kabul etmedim. Sipariş verdiğim ...

19 Kasım'da Media Markt uygulaması üzerinden tablet ve kalem siparişi verdim. İki kalem almıştım; birinin iadesi, diğerinin ise elime ulaşması çok hız...

3 Ocak tarihinde Kentpark Media Markt'a iPad'ime uyumlu bir kalem almak için gittiğimde bana son model olan Pencil Pro kalemini satmalarına rağmen, bize ürün olarak 2000 TL daha ucuz olan bir kalem verildi. Bunun mağazada farkına vardım ve geri üst kata çıkıp bu yanlış kalemin verildiğini belirttikt...
Yorumlar