to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Aldığım Dyson V15S Ürünün Eksik Lazer Başlığı Ve Deforme Borusu İçin Çözüm Talebi
Media Markt’tan satın aldığım bakım paketi kapsamında Dyson V15S şarjlı dik süpürgemi bakıma gönderdim. 10.10.2026 tarihinde ürünü teslim aldığımda kargo paketinde lazer başlık yoktu, ayrıca süpürge borusunun da deforme olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kesinlikle teslim etmemiştim.
Konu ile ilgili hem İz Teknoloji Servis a. Ş. Hem de Media Markt ile görüştüm, İz Teknoloji Servis a. Ş.’den kayıt beklendiği söylendi. Isparta Meydan Media Markt şubesindeki satış sorumlusu ise artık telefonlara çıkmıyor ve mesajlarıma cevap vermiyor, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda.
Eksik lazer başlığın tarafıma eksiksiz bir şekilde gönderilmesini ve deforme olmuş süpürge borusunun yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
