Media Markt'ta Zorla Sigorta Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Eskişehir Espark Media Markt'tan dün akşam saatlerinde Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Alırken Media Markt çalışanı arkadaş, sigorta satmak için çok yoğun bir çaba sarf etti ancak almak istemediğimizi söyledik ve fatura kesildi. Ardından nasıl olduysa bir anda 2 çalışan daha gelip 'aaa sigorta yapmadınız mı? ' diye tekrar başlayarak 3 kişi sigorta konusunu uzattılar (bir oyun dönüyor, tüm çalışanlar arasında ortaklaşa her aşamada sigorta yapın diye bir role Play var) ve zaten aldığımız Samsung ürünlerin 5.500 TL değerinde parakartı olduğunu, kuruluma gelen Samsung yetkililerinin bize bu kartı vereceğini ve en azından kurutma makinesine 5.200 değerinde sigorta yaptırmamızı, bedavaya geleceğini söylediler. Yaklaşık 15 dakikadır ısrarcı şekilde uzattıkları sırada babamın şekeri düştü ve bu nedenle kısa kesip bir an önce çıkmak için 'Tamam, ona yapın madem' dedim ve baştan fatura düzenlendi. Ödemeyi yapmaya kasaya gittiğimizde aynı oyun sürüyordu, bu kez de kasadaki kadın çalışan çamaşır makinesine sigorta niye yaptırmadınız diye başladı, bu konuyu yeterince konuştuğumuzu, bu şekilde ödeme yapmak istediğimizi söyledik ve ödeme yapıp çıktık. Bugün makineler teslim edildi. Ardından Samsung'tan kuruluma geldiler. Ancak parakartları olmadığını ve bu alımda öyle bir kampanya olmadığını söylediler ve bu bilgiyi kendi birimlerini arayarak doğruladılar. Bize de Samsung'u arayıp sormamızı önerdiler. Aradık, böyle bir kampanya olmadığını doğruladılar. Media Markt çalışanları insanlara yanlış bilgi vererek ve rol keserek bütün çalışanların ortaklaşa darlamasıyla insanlara zorla sigorta satmaya çalışıyorlar. Tüketici olarak bu durumun derhal çözüme ulaştırılmasını istiyoruz.