to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
06.09.2025 tarihinde Bursa Karaman Media Markt mağazasında Alcatel tuşlu 1040 model telefon almak istedim. Satıcıya almak istediğim ürünü göstermeme rağmen bana en üst modeli verdi ve kasada fiyat farkı oluştu. Yanlış model verdiğini belirttiğimde ise, başka bir model önerdi ve baskı yaptıktan sonra bir alt modeli verdi. Bu süreçte sabah sabah gereksiz sorun yaşadım ve mağazanın yaklaşımını kınıyorum. Ayrıca, almak istediğim marka ve modelin olmadığını söyleyip sonrasında var demeleri de oldukça ilginçti. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ödeme sırasında da fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini kabul etmiyorum ve bu konuda Media Markt’tan açıklama bekliyorum. Satıcılar yetersiz ve alakasız kişilerdir. Olmaz
Merhaba Seyfi Ş. “Media Markt'ta Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Seyfi Ş. 250907-005018 kayıt numaralı “Media Markt'ta Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
