Media Markt'ta Teslimat Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Media Markt mağazasından, mağazadan teslimat seçeneğiyle ürün aldım. Alırken, 'Yarım saat içinde teslim alabilirsiniz.' bilgisi verildi. Ödemeyi yaptıktan sonra ise tahmini teslimat için bir hafta sonraya tarih verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'Sistem bakımı' bahanesiyle görüşmeyi sonlandırıyorlar ve insanla görüştürmüyorlar. Fiziksel mağazaya gittim, acelem olduğunu belirttim; bana 'Dilerseniz iptal edebilirsiniz.' dediler.
Gelişme
Media Markt mağazasından mağazadan teslimatla ürün aldım, alırken yarım saat içinde teslim alabilirsiniz bilgisi vardı ödemeyi yaptıktan sonra tahmini teslimat için haftaya tarih verdiler müşteri hizmetlerini aradım sistem bakımı deyip kapatıyor insanla görüştürmüyor fiziksel mağazaya gittim acelem var dedim dilerseniz iptal edebilirsiniz dediler
Merhaba Semih G. “Media Markt'ta Teslimat Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Semih G. 250522-009337 kayıt numaralı “Media Markt'ta Teslimat Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt















