to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10F model tablet, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun çözümü için tableti Media Markt’a götürdüm, onlar da cihazı yetkili Samsung servisine ilettiler. Yetkili servis cihazıma yazılım yükledi ancak sorun çözülmedi ve tablet her gün aynı şekilde kendi kendine açılıp kapanmaya devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle karşı karşıyayım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında.
Bu süreçte Samsung’un Necatibey şubesindeki yetkili servise kendi imkanlarımla ulaşmak zorunda kaldım, yol masrafı ve ciddi zaman kaybım oldu. Serviste tableti cihaza bağladıklarında da bazı sıkıntılar tespit edildi, görüntüler mevcut olmasına rağmen “yapabileceğimiz başka bir şey yok, sorun yaşarsanız tekrar getirin” denilerek tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yaptığım tüm masraflar dahil olmak üzere ücret iadesi talep ediyorum.
Haziran ayında garanti kapsamında Lenovo TAB M10 model tabletimin ekranı kırıldığı için Beylikdüzü Media Markt şubesine teslim ettim. İlk tamir sonrası cihaz bana ulaştığında, bu kez ses açma/kapama ve açma/kapama düğmelerinin çalışmadığını fark ettim. Tableti tekrar servise gönderdim ve bu defa “pe...
Media Markt internet sitesi üzerinden 14499 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus model tablet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutusu açık şekildeydi ve jelatini orijinal değildi, sonradan kapatılmıştı. Ayrıca Samsung’un resmi sitesinden sorgulama yaptığımda, ürünün garantisinin daha ...
Ürünü Media Markt Edremit/Balıkesir'den sıfır aldım, Samsung tablet SMX710. Cihazı 28 gün içinde iade edebilirsiniz dendi ve 5 gün oldu. Performans çok kötü, ısınıyor, şarj çabuk bitiyor, iade etmek istedim. Media Markt müdür yardımcısı ve müşteri kabuldeki personel 'alamayız, cihaz açılmış' dendi. ...
05.03.2022 tarihinde Mersin Forum Media Markt'tan Samsung TAB A8 satın aldım. Ürün 1 yılını doldurduğu gün durduk yere ekranı kapandı. Garantisi devam ettiği için yapıp geri yolladılar. Şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Tekrardan ekran gitti. Forum Mersin şubesine götürdüğümde sistemin olm...
Media Markt İstanbul Meydan AVM mağazasından aldığım Samsung TAB s9 fe+ tabletimi, cihaz koruma sigortası (00621.1168814) kapsamında servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ekim’de 20 iş günü dolm...
Yorumlar