to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Küçük Ürünlerde Fiyat Farkı Ve Hediye Çeki İhmali
08.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından gp 6X 2600 Mah şarj edilebilir AA piller ve gp b441 USB pilsiz şarj cihazı satın aldım. Pilleri 1.479 TL’ye, şarj cihazını ise 819 TL’ye aldım. Eve gelip piyasaya baktığımda, aynı ürünlerin internette ve farklı mağazalarda neredeyse yarı fiyatına satıldığını, Media Markt’tan ise piyasanın yaklaşık iki katı fiyata almış olduğumu fark ettim.
Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu ilettim. Büyük ürünlerde benzer durumlarda fiyat farkı kadar hediye çeki tanımlandığını, ancak küçük ürünlerde bu şekilde bir uygulama yapamayacaklarını, “yapacak bir şey yok” denilebilecek kadar net bir şekilde ifade ettiler. Ürünü bilerek daha pahalıya almışım gibi sorumluluğun tamamen bana bırakılması ve küçük ürünlerde müşteriyi koruyan bir uygulama olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Media Markt’ın, yüksek fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimi gidermek adına, ödediğim fazla tutar karşılığında hediye çeki tanımlamasını ve büyük ürünlerde uygulandığı ifade edilen bu çözümün küçük ürünlerde de müşteriler arasında ayrım yapılmadan uygulanmasını talep ediyorum.
