Media Markt'ta Beklenmedik Nakliye Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

26.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Samsung çamaşır makinesi satın aldım. 399 TL adrese teslim nakliye ücreti talebinde bulundular. İtiraz ettim; çünkü yıllardır Media Markt’tan birçok ürün aldım ve bugüne kadar benden hiçbir zaman nakliye ücreti istenmedi. Ancak görevli, artık herkes için bu ücretin alındığını söyledi. Mecburen kabul ettim fakat itiraz edeceğimi belirttim. Aynı gün Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Görünen o ki Media Markt, müşteri memnuniyetini artık ikinci plana atmış!
Merhaba Metin F. “Media Markt'ta Beklenmedik Nakliye Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Metin F. 251027-000232 kayıt numaralı “Media Markt'ta Beklenmedik Nakliye Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Müşteri hizmetleri doğru olmayan bilgiler verdi. Bana, yaklaşık bir ya da bir buçuk yıldır mağazalarımızdan yapılan taşınabilir ürün alımlarında eve teslim için nakliye ücreti alındığını söylediler. Sizce bu doğru mu arkadaşlar? Media Markt mağazalarından aldığınız ürünlerde sizden hiç nakliye ücreti talep edildi mi?














