to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı
01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge sipariş verdim. Satın alma öncesinde mağaza çalışanı, ürünün fiyatı 14 gün içinde düşerse aradaki farkın tarafıma iade edileceğini belirtti. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Siparişimi verdikten iki gün sonra, aynı ürünün fiyatının Media Markt online mağazasında 500 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bazı ürünlerde bu uygulamanın geçerli olmadığı söylendi. Oysa yapılan tüm reklam ve afişlerde, 14 gün içinde fiyat düşüşü olması halinde farkın iade edileceği açıkça belirtiliyordu.
Sipariş kodum: 281362476. Herhangi bir kampanya veya hediye çeki kullanmadım. 500 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zübeyit E. “Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Zübeyit E. 251111-016533 kayıt numaralı “Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Maalesef kendi söyledikleri ile çelişiyorlar mağaza çalışanı ürünü satanak kadar her şey mubah gibi görüp her türlü teminatı veriyor ama ürünü aldıktan dan sonra ürününü arkasında durmuyor. Bu son artık Media Markt diye bir güvence hikaye benim için daha uygun fiyat veren birçok ufak firma var bundan sonra onlardan Alaçam ne de olsa aynı müşteri memnuniyeti oluyor neden fazla para verim.
