Ana Sayfa
Media Markt
Fiyat
Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı

ID:34197988

Zübeyit sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı

Zübeyit

Media Markt

11 Kasım 2025 11:23

208

01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge sipariş verdim. Satın alma öncesinde mağaza çalışanı, ürünün fiyatı 14 gün içinde düşerse aradaki farkın tarafıma iade edileceğini belirtti. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.

Siparişimi verdikten iki gün sonra, aynı ürünün fiyatının Media Markt online mağazasında 500 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bazı ürünlerde bu uygulamanın geçerli olmadığı söylendi. Oysa yapılan tüm reklam ve afişlerde, 14 gün içinde fiyat düşüşü olması halinde farkın iade edileceği açıkça belirtiliyordu.

Sipariş kodum: 281362476. Herhangi bir kampanya veya hediye çeki kullanmadım. 500 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Media Markt

11 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Zübeyit E. “Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

11 Kasım 2025 13:03

Merhaba Zübeyit E. 251111-016533 kayıt numaralı “Media Markt'ta 14 Gün İçinde Düşen Fiyatın İadesi Yapılmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Zübeyit

12 Kasım 2025 13:55

Maalesef kendi söyledikleri ile çelişiyorlar mağaza çalışanı ürünü satanak kadar her şey mubah gibi görüp her türlü teminatı veriyor ama ürünü aldıktan dan sonra ürününü arkasında durmuyor. Bu son artık Media Markt diye bir güvence hikaye benim için daha uygun fiyat veren birçok ufak firma var bundan sonra onlardan Alaçam ne de olsa aynı müşteri memnuniyeti oluyor neden fazla para verim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kifayet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Satarak Beni Mağdur Etti

Kifayet

Media Markt

15 Haziran 2023 12:57

1.141

26/11/2022 günü Media Markt resmi sitesinden kasım indirimi adı altında Roborock s5 max marka robot süpürgeyi 9.999 TL karşılığında (sipariş no: (33694019) ile satın aldım 03.12.2022 tarihinde ürünün stoklarında yer almadığını, sistemsel bir hata olduğunu söyleyerek parayı hesabıma tekrar yatırdılar...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Alma Sonrası 800 TL Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hülya

Media Markt

08 Kasım 2025 11:24

286

03 Kasım 2025'de Media Markt internet sitesinden Philips xb9155/07 süpürge ve Philips dst7510/80 ütü siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra her iki ürünün de fiyatında toplamda 800 TL’lik bir düşüş yaşandı. Sipariş numaram: 281730471. Fiy...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Satış Sorunu

Sinem

Media Markt

09 Aralık 2023 12:55

1.671

17 Kasım 2023 cuma günü indirimlerden faydalanarak Media Markt online satış sitesi üzerinden Arnica marka bir elektrik süpürgesi aldım. 20 Kasım 2023 Pazartesi günü ürün kargo ile elime geldi ancak kullanılmış ürün gönderilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana web sayfasından iade kodu oluştu...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Web Kampanyasındaki Teknik Yetersizlik Sonucu Oluşan Mağduriyet!

Serhat

Media Markt

15 Ekim 2023 17:08

1.838

23 Eylül 2023 tarihinde, o hafta sonu Media Markt'ın web sitesine özel sepette indirim kampanyası vardı. Bunun üzerine kampanyaya dahil olan ürünler arasında bulunan robot süpürgeyi satın almak için web sitesinden sipariş oluşturup mağazadan teslim al seçeneği ile Mall Of İstanbul şubesine gidip tes...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Fiyat Farkı Mağduriyeti

Fatma

Media Markt

11 Ocak 2025 10:06

417

06.01.2025 pazartesi günü Media Markt'tan 69.999 TL karşılığında Roborock qruve curv robot süpürge satın aldım. Ürün elimize 08.01.2025 çarşamba günü ulaştı. Ancak, 10.01.2025'de ürünün fiyatının 67.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Fiyat farkının iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. An...