Media Markt Telefonumun Garanti Hizmetini 48 Gündür Tamamlayamadı


7 Mayıs 2023 de Media Markt internet şubesinden yenilenmiş telefon Samsung note8 aldım, yazılımda sorun vardı, telefon resetlenince düzeldi ama bu sefer de arka kapak iyi yapıştırılmamış boşluk vardı o yüzden kısa sürede bir darbe gelmemesine rağmen boydan boya çatladı arka kapak. Geri iade sürem de dolduğu için iade edemedim. Yeni aldığım telefonu da servise göndermek istemiyorum. Media Markt tan konuya çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri


3 Aralık 2023 tarihinde Media Markt aldığım telefona aynı zamanda ekran koruyucuda satin aldım. Telefon işlemleri bittikten sonra koruyucu taktırmak için gittiğimde ellerinde kalmadığını belki 1 hafta sonra geleceğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp telefonu bir hafta boyunca koruyucusuz ku...
Media Markt'tan aldığım Samsung marka cep telefonu alış tarihim ve fatura tarihi 31/08/2022 olmasına rağmen cihazın 1 sene sonra arıza vermesi sonucu Samsung teknik servise başvurdum ve cihaz 14/03/2021 yılında aktivasyon sağlandığı cihazın açıldığı hat takıldığını veya internette bağlanmış olduğunu...

Mağazadan Samsung telefon aldım 26 Ekim 2023 tarihinde ve telefonunda kronik sorunlar var. Samsung ile görüştüm, uzaktan bağlantı yapıldı ve telefon hala düzelmedi. Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm, daha 15 gün olmayan telefonu teknik servise göndereceklerini belirttiler. Ben teknik servi...
Yorumlar