Media Markt Yanlış Modem Satışı Ve İade Sorunu

16.09.2024 tarihinde Media Markt Van şubesine gittim. Tivibu'ya uygun modem alacağımı söyledim, satıcı da TP Link bir modem önerdi ve uyumlu olduğunu söyledi. Ben de 1499 TL vererek modemi aldım. Eve gelip kurulumunu yaptıktan sonra Tivibu çalışmadı, modem uyumlu değilmiş. Ertesi gün modemi götürdüğümde paketi açıldığı için geri alamayacaklarını söylediler. Hem uyumlu deyip ürünü satıyorsunuz hem de bizi mağdur ediyorsunuz. Bu sorunu çözmenizi istiyorum, mağdurum.
Merhaba Mehmet K. “Media Markt Yanlış Modem Satışı Ve İade Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet K. 240924-025344 kayıt numaralı “Media Markt Yanlış Modem Satışı Ve İade Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt
Hiç yardımcı olunmadı modemin özelliklerini bilmeyen insanları oraya satış danışmanı deyip koymuşsunuz uyumlu deyip bizi mağdur etmiş sonrada paketini açtığım için beni sorumlu tutuyorsunuz paketini açmadan kontrol etmeden nereden anlıya bilirim ben sizden bundan sonra hiçbir ürün almayacağım


















