Ana Sayfa
Media Markt
Mağaza
Media Markt Şubeleri Arasında Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Yönetici Davranışı

ID:34119747

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Şubeleri Arasında Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Yönetici Davranışı

Emre

Media Markt

03 Kasım 2025 00:00

278

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Meydan Media Markt'tan Arzum mutfak robotu aldım. Ancak ürünü açtığımda sorunlu olduğunu fark ettim. Evime en yakın Media Markt mağazası olan Axis Kağıthane şubesine değiştirmek için götürdüm; ancak orada kendini yönetici olarak tanıtan, ismini göremediğim, saçsız ve sakallı yönetici ürünün bu mağazadan değiştirilemeyeceğini belirtti ve beni trafikte Meydan Media Markt'a yönlendirdi. Meydan'daki çalışanlar ise normalde her mağazada değişim yapılabileceğini ve meslektaşlarının neden böyle davrandığını anlamadıklarını söyledi. Media Markt'tan bir daha alışveriş yapmayacağım. Gerçekten Kağıthane Axis yöneticisinin liderlik ve insan ilişkileri konusunda ciddi bir eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Media Markt adlı bir firmayı artık tanımıyorum.

Media Markt

03 Kasım 2025 07:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Emre K. “Media Markt Şubeleri Arasında Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Yönetici Davranışı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

03 Kasım 2025 13:56

Merhaba Emre K. 251103-010565 kayıt numaralı “Media Markt Şubeleri Arasında Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Yönetici Davranışı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Emre

03 Kasım 2025 14:03

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Çalışanların Ürün Bilgisizliği Pahalıya Patlıyor

Savaş

Media Markt

28 Temmuz 2024 16:01

427

İyi günler Media Markt Çalışanlarınız sattığınız ürünlerle ilgili Bilgileri yok. Kağıthane Axis şubenizden yemek robotu almak istedim. Çalışan hanımlardan biri (ismini hatırlamıyorum) ürün hakkında bilgi vermeye çalıştı. Bunun üzerine bizde yemek robotunu aldık. Kullanmaya başlayınca dediklerinin h...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yasin

Media Markt

02 Şubat 2025 16:46

783

Fiyat ve etiket farkı: Ürünü raftan alıyorum, rafta 499 TL yazıyor, kasaya gittiğimde fiyatı 799 TL'ye çıkıyor. Bir hafta sonra tekrar gidiyorum, ürünler aynı yerinde, aynı etiketler duruyor. Kasaya gidiyorum, yine 799 TL fiyatı olduğu söyleniyor. Ben de durumu anlatıyorum. Öncelikle müşteri temsilc...

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Ürün Ve Teknik Destek Sorumsuzluğu

Erkan

Media Markt

24 Eylül 2023 13:17

394

Kağıthane Axix Media Markt an kızım için bir akıllı saat almaya gittim bu hafta sonu bu konu ile ilgili görevli arkadaş bana bir kaç modelinin olduğun...

Yigit sonuçtan memnun değil

Media Markt Sattığı Ürünlere Sahip Çıkmıyor

Yigit

Media Markt

03 Ekim 2023 14:30

378

Media Markt mağazasından aldığım mikser tarzı ürünümü garantisi devam ederken arızalanması sonucu Media Markt İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesine tamiri için teslim ettim. Gereken formları doldurdum şikayetimi belirttim ve ürünü teslim ettim. Daha sonra mağazadan çıktıktan sonra beni geri arayıp ür...

Media Markt Sattığı Ürünlere Sahip Çıkmıyor

Media Markt'ın Ürün Teslimat Sorunu

Kayhan

Media Markt

25 Mart 2024 23:01

532

Kağıthane Axis AVM Media Markt'tan 17 Mart pazar günü buzdolabı siparişi verdim. Bana 2 gün sonra geleceği söylendi. Ancak 25 Mart Pazartesi oldu hâlâ teslimat yapılmadı. 5 daireli bir binanın merdivenlerine orta büyüklükte buzdolabının sığmadığı gibi saçma bir iddiaya (her dairede büyük boy buzdola...