to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Philips Aqua Plus 8000 Su Akıtma Sorunu
26.02.2024 tarihinde Media Markt'ten satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge, alındığı günden beri ıslak başlığından aşırı su akıtma sorunu yaşıyor. Toplamda 10 kez kullanılan makinenin temizlik bezi ve su tankı kullanılamaz duruma geldi. Üründen memnun kalmadığımı ve iade ya da farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimi mağazaya giderek ilettim, ancak sadece su tankı servise gönderildi. Talebim, iade ya da değişim yapılması yönünde. Bu sağlanmadığı takdirde her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve süreci dava aşamasına kadar taşıyabileceğimi belirtmek isterim. Ürünün kalitesizliği konusunda mağdurum.
Merhaba Gülşah Ş. “Philips Aqua Plus 8000” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gülşah Ş. 240321-027670 kayıt numaralı “Media Markt Philips Aqua Plus 8000 Su Akıtma Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhaba Philips yetkili servisi sizin yönlendirdiğiniz şekilde ürünü teslim almayacağını söyledi yarın tekrar servise gideceğim bu sebeple yarın saat 15.30 da benimle iletişime geçmenizi rica edeceğim. Bu saatte serviste olacağım orada konuyu sizden dinlerler ise karşılıklı bir çözüm bulacağımızı umuyorum
