Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Lenovo Tablet Ekran Kırılması

Yaklaşık 1.5 yıl önce Lenovo marka tablet aldım 2700 TL karşılığında, yaklaşık 700 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yapılırken görevli, ürün ne şekilde zarar görürse görsün yenisi ile değişim olacağını söylediler. Ben de güvenilir firma olduğu için tamam dedim ve yaptırdım. Tablet yere düştü ve kırıldı, kaskoya yolladık. Kaskodan ürün tamir olamayacağı, bunun yerine hediye çeki vereceklerini söylediler. Media Markt'a gittiğimde bana hediye çekinin 1079 TL değerinde komik bir rakam olduğunu söylediler. Şu an o tabletlerin değeri 5-6 bin TL, beni mağdur ettiler. Kasko neden yaptırdım? Ben zaten o zaman 700 lira vermeden kasko olmasa şu an ben 1000 TL'ye kendi ekranını tamir ettirirdim. Mağdurum, bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Böyle büyük bir firmaya yakışmıyor. Gerekli her yere bu konuyu taşıyacağım.

17 Ağustos 2024 11:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Z. “Media Markt Lenovo Tablet Ekran Kırılması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mustafa Z. 240818-001765 kayıt numaralı “Media Markt Lenovo Tablet Ekran Kırılması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mustafa
19 Ağustos 2024 12:37

Hiçbir şey sonuçlanmadı muhatap yok personeller güvenilir değil Media Markt da çalışmalar hiç güvenim kalmadı bire bir değişim var diyen personel cihaz kırılınca %40 %70 arası aldığım fiyattan değerlendirme yaptılar güncel piyasa değerinden yapılsa zaten mağduriyet yok ama bana aldığım paradan yapılması çok komik oldu kenara dolar olarak koysam 2 adet tablet alırdım yazıklar olsun böyle firmaya @Media Markt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Kasko Sorunu Ürünü Tamir Etmiyorlar

2022 yılında Media Markt'tan almış olduğum Lenovo marka tabletim düşme sonucu ekranı kırıldı. Tableti alırken satış tems...

1

Media Markt Kasko Adı Altında Yanıltıldığımı Düşünüyorum

2021 aralık ayında çocuğuma tablet aldım o zaman ki fiyatı 830 TL civarında ve kasko da 250 civarındaydı. Kasko yaptırın...

1

Media Markt Bu Firmaya Bu Yakışmadı

03.02.2023 günü müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Lenovo M10 tablet 2.849. Tl ücret karşılığında aldım. Kasaya git...

Media Markt'te Yaşadığım Mağduriyet

Media Markt'tan yaklaşık 8 ay önce kasko dahil 8500 TL'ye aldığımız Lenovo marka tab10 tabletimiz aldıktan 3 ay sonra ar...

1 Destek1 Yorum
1

Media Markt Kasko Yaptırmama Rağmen Cihazımı Bilerek Tamir Etmiyor

2023 yılında Media Markt'tan Lenovo marka tablet aldım. Oğlum için alırken satıcı, ekran kırılmalarına karşı veya tablet...

1 Destek

Video Şikayetler

Media Markt Kul Hakkına Giriyor!

Media Markt KulHakkına Giriyor!

Profil fotoğrafı
Ayseren
Yalan Beyan Veren Media Markt

Yalan Beyan VerenMedia Markt

Profil fotoğrafı
Ülkü

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri