to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıl önce Lenovo marka tablet aldım 2700 TL karşılığında, yaklaşık 700 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yapılırken görevli, ürün ne şekilde zarar görürse görsün yenisi ile değişim olacağını söylediler. Ben de güvenilir firma olduğu için tamam dedim ve yaptırdım. Tablet yere düştü ve kırıldı, kaskoya yolladık. Kaskodan ürün tamir olamayacağı, bunun yerine hediye çeki vereceklerini söylediler. Media Markt'a gittiğimde bana hediye çekinin 1079 TL değerinde komik bir rakam olduğunu söylediler. Şu an o tabletlerin değeri 5-6 bin TL, beni mağdur ettiler. Kasko neden yaptırdım? Ben zaten o zaman 700 lira vermeden kasko olmasa şu an ben 1000 TL'ye kendi ekranını tamir ettirirdim. Mağdurum, bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Böyle büyük bir firmaya yakışmıyor. Gerekli her yere bu konuyu taşıyacağım.
2022 yılında Media Markt'tan almış olduğum Lenovo marka tabletim düşme sonucu ekranı kırıldı. Tableti alırken satış temsilcileri kasko hizmetini detaylı bir şekilde anlatarak yaptırmamı önerdiler. Ben de kaskonun faydalı bir hizmet olduğunu düşünerek yaptırdım. Ancak kırılan ekranın onarımını kasko ...
2021 aralık ayında çocuğuma tablet aldım o zaman ki fiyatı 830 TL civarında ve kasko da 250 civarındaydı. Kasko yaptırınca ürünün garanti kapsamı genişletildi. Buna istinaden geçtiğimiz ay ekranım çatladı. Media Markt 'a getirdim kasko şirketine gönderildi fakat ürünün tamiri yapılamayacağı ve hediy...
03.02.2023 günü müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Lenovo M10 tablet 2.849. Tl ücret karşılığında aldım. Kasaya gittiğimde de kesinlikle kasko yaptırmamı ve her koşulda kullanıcı hatası olsa bile kesinlikle mağdur etmeyeceklerini belirterek kasko yaptırdım. 18.08.2023 günü ürün ekranı elimden d...
Media Markt'tan yaklaşık 8 ay önce kasko dahil 8500 TL'ye aldığımız Lenovo marka tab10 tabletimiz aldıktan 3 ay sonra arızalandı tamire verdik yapıldı geldi yine yaklaşık 4 ay sonra tekrar arızalandı. Yine mart 2025'te aldığımız İzmir Hilltown AVM'deki mağazaya tamirat için götürdük teslim ettik. B...
2023 yılında Media Markt'tan Lenovo marka tablet aldım. Oğlum için alırken satıcı, ekran kırılmalarına karşı veya tabletin başına gelebilecek her türlü arıza için kasko yapmamı söyledi. 2 yıl kasko ücreti olarak 850 TL ekstra para ödedim. 1 hafta önce oğlum tableti elinden düşürdü ve ekranı kırıldı....
Yorumlar