Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt Kulaklık İade Talebi

Orkun'un Teşekkür Mesajı
Çalışanlarınızın yaptığı hatayı üstlenerek ürünü iade aldığınız için teşekkür ederim

25.07.2023 tarihinde internet üzerinden Media Markt'tan Xiaomi Redmi Buds 4 satın aldım ve kargo kutusunda hiçbir zarar olmamasına rağmen ürünün kutusu hasarlıydı. (ortasında kocaman bir delik ve üst tarafları vurulmuştu) Kutuyu hiç açmadan sıfır bir şekilde geri kargoladım. Ve Media Markt'a geri gittiğinde kulaklık "hijyen" nedenlerinden dolayı bana geri yollandığı söylendi. Kulaklık bana geri döndüğünde sıfır yolladığım kulaklık açılmış ve içinin çıkartılmış olduğunu gördüm. Sıfır yolladığım kulaklık bana ikinci el olarak geri verildi. Hem kutusunun hasarlı olmasında hem de şu an benim elime ikinci el bir kulaklık yollanmış olmasından dolayı bu ürünü kabul etmiyorum ve bu konu hakkında şikayetçiyim. Bu konu hakkında bana ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum

2 Ağustos 2023 10:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Orkun
11 Ağustos 2023 19:37

Çalışanlarınızın yaptığı hatayı üstlenerek ürünü iade aldığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt'ta Kulaklık Krizi: 4 Aydır Çözüm Yok!

İnternet üzerinden Media Markt'tan Xiaomi Bads4 marka kulaklık aldım. 1 yılı dolmadan kulaklık arızalandı. Faturasıyla b...

Media Markt Mağdur Ediyor Şikayetçiyim

Haziran 2022 yılında 3.500 TL vererek aldığım kulaklık, garanti süresi bitmeden arıza verdi. Media Markt'a servise gönde...

1

Media Marktan Kusurlu Ürün Gönderildi

Media Markt'tan 08.06.2023 tarihinde online'dan kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün geldiği gün kutusunu açtığımda üstü...

Media Marktan Kusurlu Ürün Gönderildi
4
Çözüldü

Media Markt'ta İade Sorunu: Yasal Hakkım Engelleniyor

12.11.2024 tarihinde Media Markt üzerinden, aynı gün mağazadan teslimat seç...

Media Markt'ta İade Sorunu: Yasal Hakkım Engelleniyor
Media Markt'ta İade Sorunu: Yasal Hakkım Engelleniyor
1 Destek

Media Markt'tan Aldığım Scooter Kabusum Oldu

Media Markt uygulaması üzerinden Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter aldım. 2.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 4.12.20...

Media Markt'tan Aldığım Scooter Kabusum Oldu
Media Markt'tan Aldığım Scooter Kabusum Oldu

Video Şikayetler

Media Markt Ekibi Apartmana Zarar Verdi!

Media Markt EkibiApartmana Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Emin
Media Markt İnternet Satışında Sıkıntı!

Media Marktİnternet Satışında Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Güven
Media Markt Kargo Süresi Yanıltması

Media Markt KargoSüresi Yanıltması

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri