Media Markt Kulaklık İade Talebi
25.07.2023 tarihinde internet üzerinden Media Markt'tan Xiaomi Redmi Buds 4 satın aldım ve kargo kutusunda hiçbir zarar olmamasına rağmen ürünün kutusu hasarlıydı. (ortasında kocaman bir delik ve üst tarafları vurulmuştu) Kutuyu hiç açmadan sıfır bir şekilde geri kargoladım. Ve Media Markt'a geri gittiğinde kulaklık "hijyen" nedenlerinden dolayı bana geri yollandığı söylendi. Kulaklık bana geri döndüğünde sıfır yolladığım kulaklık açılmış ve içinin çıkartılmış olduğunu gördüm. Sıfır yolladığım kulaklık bana ikinci el olarak geri verildi. Hem kutusunun hasarlı olmasında hem de şu an benim elime ikinci el bir kulaklık yollanmış olmasından dolayı bu ürünü kabul etmiyorum ve bu konu hakkında şikayetçiyim. Bu konu hakkında bana ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Çalışanlarınızın yaptığı hatayı üstlenerek ürünü iade aldığınız için teşekkür ederim











