to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan hemen sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamayacaklarını, çözüm sunamayacaklarını belirttiler ve bana hiçbir şekilde yol göstermediler. Ürünümün garantisi ve kaskosu devam ediyor olmasına rağmen, Media Markt’tan hiçbir destek alamadım ve mağduriyetim sürekli devam ediyor. Yan tuş arızası sürekli yaşanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Cihazın IMEI numarası: 35349**4557. Ürünü sigortalı olarak satın almama ve daha ilk günden bu sorunu yaşamama rağmen, cihazın garantiye gitmesini istemiyorum. Direkt olarak para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve para iadesi işleminin başlatılmasını rica ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonu ile birlikte 2 yıllık kasko sigortası yaptırdım. Kasko poliçesi bana SMS yoluyla iletildiğinde, poliçede çok fazla istisna olduğunu ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine sigo...
Bursa Anatolium AVM Media Markt'tan aldığım iPhone 15 cihazımı iç ekran çatlaması sebebiyle kaskoya verdim. Kasko yaptırmıştım alırken. 1 aydan daha uzun bir süre sürdü telefonun gelmesi. Telefonum geldikten sonra ilk yaptığım kontrol parça ve servis ayarlarından ekranı kontrol etmek oldu. 2. El ekr...
Media Markt firmasından 2023 yılında ıphone13 telefon aldım. Telefonuma gelen hasarları karşılaması için Media Markt sunduğu kasko hizmetini de satın aldım. Telefonumun arka camı kırıldı. Media Markt’e götürüp kasko hizmetinden yararlanmak istediğimi söyledim. Media Markt servise gönderdi ama telefo...
23.08 2022 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium AVM mağazasından iki adet iPhone 11 cihazı aldım. Her iki cihazda da ek garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı vadedildiği halde, 2 senedir sürekli oyalandım, her defasında çalışanlar tarafından farklı farklı birçok bahane uyduruldu ve herhang...
13.08.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan ertesi gün Face ID sorunu yaşadım. Hemen şubeye giderek değişim talebinde bulundum ve sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığına dair rapor alıp cihazı teslim ettim. İşlemin 2 hafta süreceği...
Yorumlar