Media Markt Kasko Sözünü Tutmadı: Kırılan Süpürgeye Yarı İade

28 Ocak 17:49494

Media Markt'tan ıslak/kuru Tefal marka süpürge aldım, ekstra kasko yaptırdım. 1 ay içinde sapı kırıldı; aldığım Viaport Pendik mağazasına teslim ettim. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım. Hâlen serviste; kasko para iadesi olarak da yarısını veriyor. Sözde ekstra uzatılmış sigorta kasko yaparsan ürün kırılırsa bile hemen değişimini yapıyoruz diye satış yapıyorlar, ama iş icraata geldiğinde karşında muhatap bulamıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Kasko Kapsamında Destek Sağlanmadı

Mirac

Media Markt

1 Ekim 2025 23:30515

28.08.2023 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt’tan Tefal ty6983 model şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca 16...80 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satın alma sırasında hem garanti hem de kasko kapsamında kırılma gibi durumların karşılanacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 6 ay önce ürünü ...

Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

Ömer

Media Markt

26 Temmuz 2023 08:28886

2 yıl önce Media Markt'tan aldığım Tefal marka şarjlı süpürge arızalandı. Garanti süresi bitmeden Gebze Media Markete 08....06.2023 tarihinde teslim ettim. Uzun bir süre geçtikten sonra ben 13.07.2023 tarihinde arayıp bana hala bilgi verilmediğini ilettim. Yasal sürenin dolduğunu hatırlattım. Sonrasınd...

Çözüldü

Media Markt Ürünün Birebir Aynısını İstiyorum

Şenay

Media Markt

20 Ekim 2023 13:13443

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Yeniden ürünüme kavuştuğum için çok mutluyum"

Media Markt Tefal Elektrik Süpürgesi Servis Hüsranı

Cihat

Media Markt

15 Mart 2024 16:481.008

Malatya Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce almış olduğum Tefal marka elektrik süpürgesinin çekme aparatında bu...lunan yaklaşık 10 cm'lik bir hortumda açılma olduğu ve çekim gücünün azaldığı için servise gönderdim. Servis, aparatı orijinal olmayan bir parça ile değiştirip gönderdi. Ürünü ald...

Kasko Sözlerinin Tutulmaması Ve Masrafların Müşteriye Yansıtılması

Veli

Media Markt

17 Eylül 2025 00:42664

Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından aldığım Tefal X-Plorer robot süpürge için 01.11.2021 tarihinde 759,00 TL ödey...erek 1+3 yıllık (toplam 5 yıl) kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, ürünün 5 yıl boyunca her türlü kırılma ve bozulma durumunda masrafların karşılanacağı özellikle belirtildi. Yaklaş...