Media Markt E Scooter Şikayet


Bundan iki ay kadar önce Media Markt'tan Gorilla G3 Scooter aldım ve bir ay bile kullanmadan E-8 ve E-10 hatası verdi. Ürünü geri götürdüm, servise göndereceklerini söylediler ancak kutusu olmadığı için en fazla iki gün içinde kutulayıp göndeririz dediler. Bana deselerdi ki kurarsanız hemen göndeririz, kutulardım ancak ürünü yedi gün sonra göndermişler. Tam 20 iş günü sonrasında ben tesadüfen gittim, ürünün geldiğini söylediler. Bana ne bir bildirim yapıldı ne de mesaj gönderimi yapıldı. Ürünü teslim almak için depoya gittiğimde ise ürünün eksik parçalarla geldiğini gördüm ve ürünü teslim almadım. Şimdi de bayram tatili bittikten sonra sipariş vereceklerini ifade ettiler. Yani bayram bittikten sonra iki üç hafta içinde geleceğini söylüyorlar. Yani bir ay daha geçecek, tabii ki yeni bir sürprizle karşılaşmayacağımın garantisi yok. Asıl ironi, o kadar para verip aldığım bir ürün bir ay bile kullanmadan nasıl bozulabiliyor?
Gelişme
Scooter yine aynı problemi çıkardı dün servise gönderilmesi için yine teslim ettim Media Markt’a. Sokaktaki Scooter’ lar daha sağlam vallahi. Bu araç iki ayda bir sorun çıkartıyor pişmanlığımın derecesini anlatacak kelime bulamıyorum, bu kadar sorun çıkartan bir markayı koskoca Media Markt neden satıyor, mağduriyetimin net bir şekilde anlaşılmasını bekliyorum üstelik sürekli kullandığım bir araç değil bu zaten korkarak biniyorum, inanın öyle doluyum ki artık olay çıkaracaktım o denli ama Antalya Media Markt, ta tayfur isminde birisi var bu süreçler içerisinde ilgilendi haberdar etti benim bu aracı aldığımda eleman olarak çalışıyordu müdür olmuş galiba çok sevindim böyle adamların baş müdür olması gerekir bence. Dün itibariyle verdim aracı inşallah iki ay daha beklemem
Merhaba Bülent A. “Media Markt E Scooter Şikayet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Bu bana daha önce de söylenmişti, ayrıca şu kopyala yapıştır yanıtlarınızdan vazgeçin inandırıcılığını tamamen kaybediyor
Merhaba Bülent A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240620-032172 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bülent A. 240620-032172 kayıt numaralı “Media Markt E Scooter Şikayet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Merhabalar aldığım gorilla marka Scooter yine aynı problemi çıkardı dün servise gönderilmesi için yine teslim ettim Media Markt’a. Sokaktaki Scooter’ lar daha sağlam vallahi. Bu araç iki ayda bir sorun çıkartıyor pişmanlığımın derecesini anlatacak kelime bulamıyorum, bu kadar sorun çıkartan bir markayı koskoca Media Markt neden satıyor, mağduriyetimin net bir şekilde anlaşılmasını bekliyorum üstelik sürekli kullandığım bir araç değil bu zaten korkarak biniyorum, inanın öyle doluyum ki artık olay çıkaracaktım o denli ama Antalya Media Markt, ta tayfur isminde birisi var bu süreçler içerisinde ilgilendi haberdar etti benim bu aracı aldığımda eleman olarak çalışıyordu müdür olmuş galiba çok sevindim böyle adamların baş müdür olması gerekir bence. Dün itibariyle verdim aracı inşallah iki ay daha beklemem


















