to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt 41 AVM şubesinden aldığım TCL MT41X model çocuk saatinin camı, çocuğumun bileğinden düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü 08.08.2025'de Media Markt’e teslim ettim ve onlar da garanti kapsamında ürünü servise gönderdiler.
Ancak, tamir sürecinin uzadığına dair arandım ve bana 4 iş günü ile 6 ay arasında sürebileceği belirtildi. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun bir süre beklemek istemiyorum.
Ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu araştırıp döneceklerini söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt’tan satın aldığım TCL MT43 model çocuk akıllı saati ekranındaki düşme kaynaklı kırık nedeniyle, kasko kapsamında onarım için 1 ay önce Brandium AVM’deki Media Markt şubesine teslim ettim. İlk başvuruda, başka bir sigortadan dolayı işlem yapılamadığı söylenerek saatim tarafıma geri gönder...
Media Markt İstanbul Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım TLC MT46X model akıllı saatin ekranı, çocuğumun okulda düşmesi sonucu üst kısmından kırıldı. Saati mağazadan alalı 16 gün olmuştu. 17. gün, 13/09/2025 tarihinde tamir ve servis talebi için mağazaya başvurduk. Ürün yetkili servise ulaştığ...
10 Nisan 2025’te Media Markt’tan TCL MT40X çocuk saati satın aldım. Saat, yalnızca 2 ay kullanımın ardından arıza verdi ve servise gönderdim. Ancak servisten “müşteri hatası” yanıtı aldım ve saatin alt kasası kırık şekilde bana geri gönderildi. Oysa ürünü gönderirken sağlam olduğuna dair fotoğraflar...
Aydın/Forum Media Markt'ten 5-6 ay önce çocuğum için 6 bin tl'ye TCL MT40X akıllı saat aldım. İlgilenen personel, "Hocam bence 1000 TL'ye kasko da yaptır. Ne olur ne olmaz, çocuk kullanacak, kırılır, bozulur, kaskodan yaptırırsın" dedi. Mantıklı geldi, 7000 TL ödedim ve ürünü aldım. 1 ay dolmadan sa...
Media Markt'tan 18.07.2022 tarihinde TCL mt40x çocuk saati satın aldım ve kaskosunu da yaptırdım (çocuğun saati darbe alması, zarar görmesi halinde bile işlem yapılacağını söylediler). 21.10.2023 tarihinde telefonun kendi kendine menü değiştirmesi, sim kartını bazen okuyup bazen okumaması ve kameras...
Yorumlar