to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Club üyeliğim sistemde kayıtlı görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Üyeliğim aktif olarak görünse de ne indirimlerden ne de kampanyalardan yararlanabiliyorum.
Bu süreçte Club avantajlarından yararlanamadığım için aldığım bir ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Şu an aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini görüyorum ve üyeliğim aktif olmadığı için yeniden bir avantaj kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili Media Markt ile iletişime geçtim; 24–48 saat içinde dönüş yapıldı, ancak sorun yine çözülmedi. Her seferinde tekrar 48 saatlik yeni bir süre veriliyor, fakat buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Media Markt Club üyeliğimin en kısa sürede tam olarak aktif edilmesini, yaşadığım bu süreç nedeniyle iade etmek zorunda kaldığım ürün için oluşan fiyat farkının da mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini ve tekrar tekrar süre verilmeden kalıcı, hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Media Markt Club üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma yapabilecekleri bir şey olmadığını il...
Media Markt'tan ürün alırken Media Markt Club'a size özel indirim kuponunu ekleyerek 500 TL indirim sağlayarak oluşturduğum siparişin ödeme kısmında karar aşamasında sayfanın değişmesi ile ödeme ekranından atıldım. Akabinde tekrar sipariş oluşturmak istediğimde mevcut kuponun aktif olmadığını ve kul...
17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, stokta görünen ve mağazadan teslim alabileceğim bir ürün satın aldım. Aynı gün öğleden sonra ilgili mağaza tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyl...
Media Markt’ten aldığım ürün için iade talebim 30 Temmuz’da kabul edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...
Yorumlar