to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Media Markt’ın online sitesi üzerinden Teka marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün en geç dört gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de iptal veya iade yönünde herhangi bir işlem yapıldı.
Sipariş numaram 300577219’dur. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, siparişi dışarıdan iş yapan başka bir firmadan aldıklarını, iade talebimi açtıklarını ve sürecin devam ettiğini söylemekle yetindiler. Yaklaşık on gündür bana sürekli aynı cümleler tekrar ediliyor ancak somut hiçbir gelişme yaşanmıyor.
Şu an 12 gündür çamaşır makinesiz kaldık ve günlük hayatımız bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Media Markt’ın bu süreci bu kadar uzatmasını ve hiçbir çözüm sunmamasını kabul edemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Böylece ben de çamaşır makinesini başka bir yerden alıp bu mağduriyeti sonlandırmak istiyorum.
19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün pazartesi günü teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak söz verilen tarihte ürün teslim edilmedi ve aradan günler geçmesine ra...
24.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişten sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve müşteri hizmetlerini aradım. S...
27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca M...
2 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 289066718 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 5 Aralık görünüyordu. Gece ürünün yönlendirildiğine dair mail, sabah ise kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Kargo firması olarak Kartur bilg...
Yorumlar