Online Microsoft Office Ev 2024 İade Talebim Cevapsız Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden “Online Microsoft Office Ev 2024” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için 21 Ağustos tarihinde online olarak iade talebi oluşturdum. Sistemde iade talebim ve “v4952812-1” iade kodu görünmesine rağmen, üzerinden 4–5 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Satın alma sonrasında ürünle ilgili lisans/mail gönderilmiş olmasına rağmen bu maili hiç açmadım ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen ne iade talebimin durumu hakkında açıklama yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İade talebimin ivedilikle onaylanmasını ve 7.499 TL tutarındaki ödemenin kartıma/hesabıma gecikmeden geri ödenmesini talep ediyorum.
















