Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Robot Süpürge, Uzayan Tamir Süresi Ve Güven Sorunu

Öncelikle iki görsel arası 4 dakika fark var. 4 dakikada %71den %19a?.
Aldığım robot süpürge ilk açılışta çalışmadı boş pil dendi onarıma girdi 20 gün geldi. 18 saat kullanımı var robotum yine çalışmıyor yine aynı şekilde bozuldu. Ben şimdi nasıl tekrar servise yollayayım? Bir 20 gün daha beklerim, 18 saat daha çalışır 18 saatlik kullanımdan sonra robot tekrar bozulur falan? Nasıl güvenebilirim şimdi? Özellikle robot süpürgem benim elim kolum'ken. Bana söyleyin. Kusurlu ürün satmanızın bedelini ben ödüyorum. Sizden asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürünün faturalanması ardından 6 ay çoktan geçti ama ürünü kullanmaya başlamam sadece 21 gündü. 21 gündür ben robotumu kullanıyorum ve 18 saatlik bir çalışması var. Ürünün kesinlikle iadesini istiyorum hem de kesinlikle. Bana nereden garanti verebilirsiniz. 20 gün tamirde kalıp sonra tekrar eski haline gelmeyeceğini? Gerçekten ürünün iadesini istiyorum ve yenisini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

17 Temmuz 2025 08:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Berra B. “Kusurlu Robot Süpürge, Uzayan Tamir Süresi Ve Güven Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Berra B. 250719-017338 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kusurlu Robot Süpürge, Uzayan Tamir Süresi Ve Güven Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Satış Sonrası Destek Fıkrası

Hatalı robot süpürge sattılar. Pil problemine kullanıcı hatası dediler. Servise gitti 30 gün bilgi vermediler. 2. Ye git...

3 Destek

Media Markt Hasarlı Ürünü Tamir Etmeme, İade Ve Değişim Kabul Etmeme.

Media Markt den aldığım robot süpürge birkaç kullanımdan sonra bozuldu vakum özelliği çalışmamaya başladı. 6 Temmuz'da s...

1

Sürekli Arızalanan Süpürge: Değişim Talebi

02.10.2022 tarihinde Media Markt'tan şarjlı dik süpürge aldım. Bir süre kullandıktan sonra batarya kaynaklı arıza verdi....

Sürekli Arızalanan Süpürge: Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan Süpürge: Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan Süpürge: Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri