to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Marmara Forum mağazasından aldığım Haier HD100 model kurutma makinesi, satın aldıktan 3-4 ay sonra arızalanmaya başladı ve o günden beri düzgün çalışmıyor. Makineyi defalarca kullanmayı denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım; ürün kesinlikle kurutmuyor. Defalarca servis çağrıldı, gelen ekipler “çalışıyor” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Hem Media Markt’ın bu ürünü öve öve satmasına hem de Haier markasının kalitesizliğine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayrıca bu markadan aldığım diğer iki üründe de benzer sorunlar yaşadım.
Sorunun çözülmesi için ürünün sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmeler de sonuçsuz kaldı. Paramızın karşılığını alamadığımız gibi mağdur edildik. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Haier marka kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak makinem, her kullanımda çamaşırları tam olarak kurutmak için 3 saate yakın bir süreye ihtiyaç duyuyor. Piyasadaki benzer makineler bir buçuk saatte kurutma işlemini tamamlarken, benim makinemin bu kadar uzun sürede kurutması hem ...
İstanbul Forum Media Markt'tan aldığımız Haier HD100 marka kurutma makinesi, teslim tarihinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri ve mağazadan bilgi alamıyoruz. Mail atıyoruz, cevap alamıyoruz. Nasıl bir yol izlemeliyiz? İllaki şikayette mi bulunmamız gerekiyor?
Marmara Forum Media Markt şubesinden Hoover marka Kurutma makinesi aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için servis geldiğinde kapağı çatlak çıktı ve tutanak tuttu gayet normal. Ama bundan sonraki süreç çok can sıkıcı ve yavaş ilerliyor ürünü iade aldırana kadar göbeğim çatladı 10 kere aradım...
Media Markt'tan aldığım kurutma makinesi yaklaşık bir ay önce elime ulaştı. Kurulum için paketi açmadım ve yetkili servisin gelmesini bekledim. Servis elemanının paketi açmasıyla birlikte makinenin ön kapağının çatlak olduğunu fark ettik. Servis durumu tutanak altına aldı ve fotoğrafladı. Ben de fot...
Media Markt ek garanti yaptığı ürünün onarımını kesinlikle karşılamıyor. Media Markt'tan Hoover kurutma makinesi aldık. Satış temsilcisi arkadaş, ürünü belli bir bedel karşılığında ek garanti yapabileceklerini söyledi. Biz de kabul ettik. Şu anda makinemiz arızalandı, yetkili servisi aradık. Servis,...
Yorumlar