to read complaints and reviews, or file yours.Klimam Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
22 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG AC12BH artcool A++ 12000 BTU model bir klima satın aldım. Bu ürün için yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süre içerisinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişimle ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştiren cevaplar aldım. 301767351 numaralı siparişim ortada yokken, her defasında tekrar tekrar aramak zorunda kalmak ve yine sonuç alamamak artık sabır sınırlarımı zorluyor.
Bu klimayı evimde kullanmak üzere, gerçekten ihtiyaç duyduğum için aldım ve ürünü kesinlikle iptal etmek istemiyorum. Ödemesini yaptığım klimanın iptal edilmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, 301767351 numaralı sipariş kapsamında acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Süreçle ilgili bana açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle talep ediyorum.
