to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kayseri Forum Şubesinden almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgeyi satın alırken 1+3 yıllık kasko yaptırdım. Ürünü alırken, kasko kapsamında bu süre içinde oluşacak arızalar ve batarya bozulmaları için ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Bu güvenceyle, ürünün fiyatının neredeyse yarısı kadar ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ürünü yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra, evimize kedi aldığımız için kaldırdık. Şimdi tekrar kullanmak istediğimizde, ürün sadece 2 oda temizleyip şarjı bitiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, piyasa şartlarındaki maliyetlerin yükselmesinden dolayı batarya değişiminin karşılanmadığı, bunun için fabrika hatası olması gerektiği şeklinde anlam veremediğim bir yanıt aldım. İnsanlar size güvenerek ürün alıyor, lütfen bu güveni boşa çıkaracak tavırlar sergilemeyin. Kaskonun ve kasko yaptırma amacının ne olduğunu sizler bizlerden daha iyi biliyorsunuz. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Kayseri Media Markt'tan 3 yıla yakın bir zaman önce robot süpürge aldım. Süpürge alımında beş yıllık bir garanti yaptırırsam beş yıl içinde batarya değişimi yapabileceğimi ve bataryanın da çok pahalı olduğunu söyleyerek ikna ettiler. Beş yıllık kasko yaptırdım. Süpürge evi çift süpürmeyince bataryas...
Xiaomi Robot Vacuum marka robot süpürgemiz için yaklaşık 2-3 yıl önce Kocaeli/İzmit Medya Markt mağazasından ek garanti satın aldık ve bunun için bin TL civarında bir ücret ödedik. Satış sırasında özellikle bu garanti sayesinde bataryanın kullanım ömrü azaldığında ücretsiz olarak yenileneceği ve baş...
15.01.2023 tarihinde Media Markt dan Xiaomi marka robot süpürge aldım. Cihazı alırken ek ücret ödeyerek 3+1 cihaz koruma paketi satın aldım. Robot süpürgeyi çok az kullandıktan sonra üründe bağlantı hatası olmaya başladı. Ürünü 03.08.2023 tarihinde, cihazı satın almış olduğumuz Piazza Avm deki Media...
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürge satın aldık. Satış sırasında bize, garanti haricinde ek kasko yaptırmamız önerildi ve özellikle kırılma ile batarya sorunlarında ücretsiz değişim yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdı...
Yorumlar