to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt değiş tokuş kampanyasıyla web siteleri üzerinden bir kayıt oluşturdum, 24 saat içinde telefon siparişimi verdim ve aldığım telefon elime ulaştı. Fakat bana gönderilecek kitle ilgili ne müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum ne de başka bir birim var bununla ilgili. Bekleyeceksiniz deniyor ama kitin ne zaman geleceği, gelip gelmeyeceği meçhul. Ek destek kampanyası var diye bu yönteme güvenerek telefonu aldım fakat böyle olacağını bilsem hiç girişmezdim. Bir an önce benimle iletişime geçilip eski telefonumun alınması için gerekli kitin gönderiminin sağlanmasını bekliyorum.
11.06.25 saat 00:31 tarihinde web sayfasından indirime giren bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 16.00 civarında anlaşmalı olduğu kargo firmasi urunu teslim aldığını ve 1-3 is günü içinde teslim edileceğini mesaj atmış. Bana gelen kargo takip linkinde 13.06.25 teslim edilecek diyordu. Sonra gün...
Pazarama ve Media Markt 11 Kasım'da almış olduğum telefonun en geç 3 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen hala kargoya verilmiş değil. Defalarca kez Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, defalarca sipariş sayfasından talep oluşturdum, defalarca Media Markt satıcısına soru gö...
Media Markt'tan 31.12.2023 ve 01.01.2024 tarihlerinde iki adet cihaz almak istedim. Daha önce de almayı denemiştim ancak toplu satış gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunuma çözüm aradım fakat başarılı olamadım. Telefon satıcısı değilim; yalnızca eşime ve çocuğuma aynı cihaz...
Media Markt online sitesinden 5 Eylül günü sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduğumda üç ayrı mağazada stok görünüyordu. Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünüm sürekli tedarik bekliyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum, en kısa sürede bana ulaşacağı söylendi, hiçbir gelişme yok...
15 Aralık 2024 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 244165895 sipariş numarası ile ürün sipariş ettim. Media Markt müşteri temsilcisinin söylediğine göre 16 Aralık'ta Borusan Lojistik'e ürün teslim edilmiş. Ama Borusan Lojistik online hizmetlerinden kargo takibi yapmak istediğimde "ürün ...
Yorumlar